Продвижение своего дела в интернете

Маркетинг – ключевая составляющая любого бизнеса. Он помогает создавать благоприятные условия для высокой посещаемости сайта, привлекать внимание целевой аудитории и увеличивать продажи. Без эффективных маркетинговых приемов успешное развитие проекта в e-commerce невозможно.

Но как быть начинающим предпринимателям, у которых нет бюджета на то, чтобы нанять профессионального интернет-маркетолога? Можно долго сидеть на месте в ожидании первых продаж и прибыли или же прокачаться в маркетинге самому.

Второй путь очень даже перспективный. Необходимые знания и навыки позволят продвигаться без посторонней помощи на старте. Плюс ко всему, это отличное вложение в будущее. Руководители, разбирающиеся в маркетинге, эффективно контролируют работу рекламного отдела, имеют свое комплексное видение продвижения, создают грамотные рабочие стратегии.

В нашей статье собрана подборка полезных ресурсов, на которых можно получить те самые ценные знания.

Обучающие программы

Самый подходящий вариант для новичков – обучающие курсы и интенсивы. Они не требуют личного присутствия, поскольку большинство программ проводится в онлайн. Цена вопроса зависит от квалификации спикеров, наполнения и длительности курса. При желании можно найти вполне приемлемые предложения, в том числе и бесплатные.

Курс от «Нетологии»

  • Форматы – видеолекции, вебинары, групповые домашние задания, тесты, квизы, воркшопы.
  • Продолжительность – 4-8 месяцев.
  • Компания предлагает два варианта обучения:
  1. Пройти программу полностью и стать востребованным специалистом.
  2. Освоить только первую ступень, которая даст базовые навыки для продвижения собственного бизнеса.

Продвижение своего дела в интернете

В рамках онлайн-курса «Интернет-маркетолог» студенты учатся проводить исследования рынка и ЦА, отстраиваться от конкурентов, использовать ключевые методы продвижения, составлять маркетинговую стратегию.

Преподаватели объясняют, как работать с аналитикой, рассчитывать и достигать KPI, доносить ценность и пользу продукта. По домашним заданиям предоставляется качественная обратная связь. В результате обучения можно создать полноценную маркетинговую стратегию для бизнеса.

Курс от Skillbox

  1. Форматы – видеоуроки, практические задания.
  2. Продолжительность – 6 месяцев.
  3. Обучающая программа «Интернет-маркетолог с нуля» от известного онлайн-университета помогает освоить базовые инструменты маркетинга и получить ценный практический опыт.

В 18 тематических модулях обучают продвижению бизнеса в соцсетях, планированию рекламных кампаний, запуску контекстной рекламы и таргета, созданию лендингов на Tilda.

Также затрагиваются такие важные темы, как анализ ЦА и конкурентов, работа с сервисами аналитики, сборка семантического ядра для сайта.

Продвижение своего дела в интернете

Обучающий центр CyberMarketing

  • Форматы – интенсивные курсы, вебинары, конференции, видеокурсы.
  • Продолжительность – от 30 дней (6-8 занятий).
  • В CyberMarketing обучают по таким направлениям:
  • SEO-продвижение сайтов;
  • контекстная реклама;
  • таргетинг в соцсетях;
  • SMM;
  • веб-аналитика;
  • фундаментальные основы интернет-маркетинга;
  • мультиканальный маркетинг;
  • продажи через интернет.

Программы позволяют подтянуть знания в конкретной тематике и предназначены не только для входа в профессию. Их часто проходят предприниматели, которые хотят лучше контролировать работу исполнителей или вести проект самостоятельно. Обучение проводится в форматах онлайн и оффлайн.

Продвижение своего дела в интернете

Среди предложений центра есть много бесплатных продуктов. Доступ к вебинарам и конференциям неограничен. Для участия достаточно зарегистрироваться и подключиться к трансляции в режиме реального времени.

Курсы от TopExpert

  1. Форматы – короткие бесплатные видеоролики, полноценные видеоуроки в платной подписке, шаблоны, чек-листы, инструкции, записи конференций.
  2. Продолжительность – 3-12 месяцев.

  3. В полном курсе платформы по интернет-маркетингу подробно рассматриваются актуальные темы для предпринимателей, руководителей агентств и специалистов:

Обучение проходит в формате онлайн-трансляций. При необходимости можно собрать индивидуальную программу, выбрав нужные модули из 31 предложенных.

На выходе ученики получают качественную базу, готовые стратегии и полноценное руководство по продвижению бизнеса.

Продвижение своего дела в интернете

Книги

Еще более простой способ саморазвития – чтение профильной литературы. Однако, чтобы получить сильные знания, одной книжкой не обойтись. Нужно прочитать как минимум несколько книг и сразу же отрабатывать новые приемы на практике. Иначе пользы от чтения будет мало.

Выбирать литературу необходимо с ориентиром на свои цели. На рынке представлено множество вариантов для новичков и профессионалов.

«Основы интернет-маркетинга», М. Мейерсон/ М. Скарборо

Продвижение своего дела в интернете

В этой книге есть масса информации, которая поможет открыть свой интернет-магазин и изучить эффективные онлайн-инструменты для продвижения. Она будет интересна начинающим предпринимателям, которые собираются выводить бизнес в онлайн.

В ней рассмотрено все, что нужно знать для запуска интернет-магазина:

  • общие стратегии маркетинга;
  • вопросы выбора продукта;
  • правила создания дизайна и контента;
  • привлечение трафика;
  • автоматизация и аналитика;
  • конверсия и другие важные темы.

Авторы книги – коуч и инфобизнесмен – дают полезные советы и приводят примеры из личной истории успеха.

«Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся!», Сет Годин

Продвижение своего дела в интернете

Автор книги – предприниматель, писатель и бывший вице-президент по маркетингу в известной компании Yahoo! Он предлагает взглянуть на свой бизнес с нового ракурса. Проводится параллель с «фиолетовой» коровой: если вы увидите подобный феномен среди простых животных, обязательно запомните его.

Таким должен быть и продукт: необычным, выделяющимся на фоне остальных. Тогда на него стопроцентно обратит внимание целевая аудитория, а сарафанное радио начнет работать на полную катушку.

Сет Годин предлагает много конкретных способов, с помощью которых можно разработать крутое, уникальное предложение. Книга рассчитана на владельцев компаний, маркетологов и бренд-менеджеров.

«Взлом маркетинга», Фил Барден

Продвижение своего дела в интернете

Эта книга полностью меняет стандартные представления о маркетинге, опровергая все базовые установки. Подход, который использует автор, основывается на результатах исследований и научных данных. В итоге становится понятно, почему люди покупают и как на это повлиять.

Во «Взломе маркетинга» описываются десятки работающих кейсов и даются исчерпывающие ответы на многие актуальные вопросы. Фил Барден рассказывает об:

  • эффективных способах описания цены;
  • оптимальной длине действенного рекламного ролика;
  • «эффекте обрамления»;
  • упаковках, которые воздействуют на центр удовольствия в мозге.

Книга придется по душе маркетологам и предпринимателям, которые стремятся понять потребителя и хотят получить инструменты для управления решениями ЦА.

Кроме этих книг, на полку личной библиотеки стоит положить бестселлеры «Продающие рассылки» Яна Броди, «Agile-маркетинг» Скотта Бринкера, «Контекстная реклама, которая работает» Перри Маршалла. Подборки тематической литературы есть на сайтах «Лабиринт», «ЛитРес», «МИФ».

Блоги, Telegram и YouTube-каналы

Блоги и каналы по интернет-маркетингу – источник концентрированной информации о последних маркетинговых трендах. Здесь можно повышать уровень своего профессионализма, отслеживать интересные идеи, смотреть реальные кейсы. Предлагаем взять на заметку несколько площадок.

InSales

Университет InSales – огромная база знаний для интернет-предпринимателей, которая регулярно пополняется новыми актуальными материалами.

На площадке есть все об организации онлайн-магазинов различных направлений, эффективных методах продвижения, инструментах для продуктивной работы.

В статьях даются ценные лайфхаки по общению с клиентами, привлечению трафика, оптимизации процессов и построению маркетинговой стратегии.

Продвижение своего дела в интернете

Texterra

В блоге агентства «Текстерра» рассказывают о продвижении бизнеса в интернете. Многие публикации написаны в формате сторителлинга. В статьях осветляются главные новости отрасли, результаты последних исследований, различные must have инструменты для фрилансеров и предпринимателей.

Продвижение своего дела в интернете

Netpeak

Блог Netpeak – сборник лайфхаков, мануалов, рейтингов, кейсов и приемов, которые будут полезны владельцам бизнеса. В публикациях раскрываются темы оптимизации бюджета, продвижения по разным каналам, настройки рекламы и многие другие.

Продвижение своего дела в интернете

В дополнение к этому стоит просматривать экспертные блоги профессиональных маркетологов в соцсетях. Хороший источник информации – каналы на YouTube и в Telegram, которые удобно читать в свободное время на смартфоне. Контент в них излагается максимально кратко и доступно.

Telegram-каналы:

  • Webmagic. Последние новости по веб-аналитике, контекстной рекламе. Анонсы профильных мероприятий;
  • SEO life. Новости, актуальная статистика, трансляции с конференций по тематике SEO;
  • Русский маркетинг. Интересные новости из сферы digital. Обзоры последних трендов, подсказки по сервисам, книгам и сайтам для профессионального развития;
  • Бизнес и социальные сети. Концентрат информации о продвижении в соцсетях. Лайфхаки, кейсы, советы по разработке брендовых видео и генерации объявлений;
  • Интернет-аналитика. Ссылки на обучающие курсы, последние новости, интересные интервью по теме маркетинга. Анонсы ключевых онлайн и оффлайн событий для прокачки навыков и знаний.

YouTube-каналы:

  • SkillBox. Видеоролики и мастер-классы по дизайну, управлению и маркетингу от топовых экспертов. Бесплатные вебинары и онлайн-конференции;
  • GetResponse. Рекомендации и лайфхаки в области интернет-маркетинга;
  • PromoPult. Обучающие мастер-классы, вебинары, авторские передачи на темы SMM, SEO, веб-разработки, интернет-рекламы, развития в e-commerce, перспектив стартапов;
  • «Нетология». Дайджесты новостей, обзоры фильмов и книг, беседы с практиками из сфер маркетинга, программирования, дизайна;
  • eLama. Записи вебинаров по веб-аналитике, интернет-маркетингу, контекстной рекламе и таргету. Емкие видеоответы на вопросы подписчиков.

Профессиональные ресурсы

Тем, кто уже неплохо разбирается в маркетинге, но хочет еще больше погрузиться в тему, стоит черпать знания на профессиональных ресурсах. Нужно учесть, что большинство из них англоязычные.

Как продвигать небольшой бизнес в интернете

Сайт ― это онлайн-филиал вашей фирмы, доступный 24 часа в сутки из любого уголка планеты, где есть интернет. Это самый первый и самый важный шаг на пути продвижения любого бизнеса в интернете. Для чего нужен бизнесу собственный сайт:

  • Это лучшая площадка, чтобы представить клиентам компанию, продукты и услуги именно в том виде, в каком это выгодно владельцу бизнеса.
  • Плацдарм для всех видов продвижения и рекламы. Любые рекламные носители ― от контекстной рекламы до буклетов и визиток ― будут вести на ваш сайт.
  • Способ привлечь клиентов. Намереваясь найти товары или услуги, большинство людей отправляются в поисковик ― где и найдут ваш сайт.
  • Площадка для взаимодействия с клиентами ― через формы обратной связи, обратные звонки, контактные данные, комментарии, отзывы и любые другие способы связи, которые вы им предоставите.
  • Он создает имидж компании, которой стоит доверять. Вы можете продавать и продвигаться через Инстаграм и даже указывать свою группу ВКонтакте на визитке вместо сайта. Но вы никогда не добьетесь имиджа солидной компании и доверия клиентов, не имея собственного сайта. Для большинства социальные сети ― это не более чем развлечение. Не каждый решится совершить там серьезную покупку.
Читайте также:  Какие льготы по ЖКХ предусмотрены для ветеранов труда и боевых действий

Продвижение своего дела в интернете

Начинающие предприниматели и небольшие компании часто рассуждают скептически: мол, мы слишком малы, чтобы обзаводиться собственным сайтом, нам он ни к чему, или наш бизнес «не вяжется» с онлайном. Это классическая ошибка. Любому бизнесу есть место в интернете, если найти грамотный подход к раскрутке.

Еще одна распространенная ошибка ― считать создание сайта сложной, долгой и дорогостоящей задачей, которая под силу только разработчикам и компаниям с толстым кошельком.

Существует множество готовых решений и конструкторов сайтов, которые просты, как дважды два, и не требуют никаких технических знаний. Сервис 1С-UMI ― как раз из таких.

Он специально создан для предпринимателей и малого бизнеса, и наполнен всеми нужными инструментами для продвижения в сети.

Раскручивая бизнес в интернете, вы столкнетесь с необходимостью выполнять немало задач одновременно. Например, обновлять сайт, вести контекстную рекламу и поисковую оптимизацию, публиковать посты в соцсетях.

Чтобы не тратить лишнего времени на мелочи, придется оптимизировать рутинные процессы и по возможности совмещать выполнение разных задач. Сервис готовых сайтов 1С-UMI решает эту проблему.

Кроме управления сайтом, он совмещает в одной панели все необходимые инструменты для продвижения в сети: контекстную рекламу, SEO, продвижение в соцсетях. Можно забыть о миллионах открытых вкладках и разных приложениях для работы с проектом.

Поисковое продвижение сайта

Для бизнеса SEO-продвижение уже давно не роскошь, а необходимость. Хотя бы базовое. Кого нет в поисковиках ― тот невидим для клиентов. С чего начать?

Продвижение своего дела в интернете

  • Зарегистрировать сайт в поисковиках.

А как иначе они узнают о его существовании? Без этого шага никакое дальнейшее поисковое продвижение не имеет смысла.

Выяснить, по каким словам пользователи ищут в поисковиках товары и услуги, аналогичные вашим.

Метатеги — это специальные метки, которые подсказывают поисковику, по какому запросу выдавать ваш сайт в поисковой выдаче. Метатеги составляют с учетом ключевых слов, которые вы подобрали раньше, и прописывают их для каждой страницы сайта.

  • Встроить ключевые слова в контент сайта.

Если вы продаете и описываете ириски, а ваши покупатели ищут в Яндексе «тянучки» ― то вы никогда встретитесь. В контенте вашего сайта должны включаться и «ириски», и «тянучки», и «тоффи», и даже «золотой ключик». Тогда вы точно не разминетесь со своими клиентами.

Говорят, что SEO не дает быстрых результатов, особенно если сайт совсем новый. И это правда. На индексацию и достижение топовых позиций нужно немало времени. Но правильный выбор платформы для управления сайтами поможет ускорить этот процесс и позволит вам многие вещи делать самостоятельно, не нанимая оптимизаторов.

Если вы делаете сайт на конструкторе, то будьте внимательны.

Некоторые конструкторы (не будем показывать пальцами) грешат тем, что их сайты вообще не попадают в поисковики из-за неадаптированного к индексации кода.

Напротив, конструктор 1С-UMI разработан таким образом, чтобы сайты как можно быстрее индексировались поисковиками, а SEO-настройки и продвижение легко выполняются прямо из панели управления сайтом.

Контекстная реклама

Контекстная реклама ― это способ быстро попасть в топ поисковиков, то так же быстро из него вывалиться, когда иссякнет рекламный бюджет. Вы появляетесь на вершине выдачи над остальными сайтами с пометкой «реклама» (на практике, клиенты на нее обычно не обращают внимания).

Вас точно заметят, но перейдут ли по ссылке ― это вопрос качества исполнения рекламной кампании. Правильно ли подобраны ключевые слова? Региональность? Удачно ли составлено само объявление? Всё это критически влияет на результат.

Даже при запуске контекстной рекламы через автоматизированные сервисы (в 1С-UMI такой сервис встроен прямо в панель управления сайтом) будьте начеку и всегда корректируйте рекламу, которую составил робот.

Продвижение своего дела в интернете

Социальные сети

Продвижение бизнеса: убойные способы на все случаи жизни

Из этой статьи вы узнаете:

  • Какова основная цель продвижения бизнеса
  • Какие есть способы продвижения офлайн
  • Как продвигать бизнес в Интернете
  • Какую стратегию выбрать
  • Почему стоит выбрать комплексное продвижение бизнеса
  • Как оценить продвижение бизнеса

Любое бизнес-начинание требует информационного сопровождения. Только так потребители услуг или покупатели товаров смогут узнать о вашем предприятии. Продвижение бизнеса возможно различными способами. Неотъемлемой частью успешных продаж является реклама, позволяющая наладить успешную продажу товаров, создать на них определенный спрос.

Продвижение своего дела в интернете

Итак, для чего же нужна реклама? Рано или поздно этот вопрос задает себе каждый бизнесмен. К сожалению, в России пока еще недостаточно хорошо развита реклама, направленная на продвижение бизнеса.

Отечественная реклама формировалась в условиях тотального дефицита, неразберихи на внутреннем товарном рынке и часто использовалась для продвижения бизнеса, не пользующегося спросом. И даже сейчас, когда рынок требует принципиально новых подходов к развитию и использованию рекламы, раскрутка некоторых брендов грешит бессистемностью.

Только крупные компании, действительные гиганты бизнеса, фирменный стиль которых стал узнаваем, могут чувствовать себя уверенно среди конкурентов. Небольшой организации, делающей первые шаги, реклама просто необходима, чтобы заявить о себе.

Услуги и товары крупнейших банков, операторов связи, автомобильных концернов, сетевых ресторанов быстрого питания хорошо известны, однако компании продолжают выпускать рекламные ролики и использовать другие способы продвижения бизнеса.

Продвижение своего дела в интернете

С ходом времени меняются слоганы, целевая аудитория, но остаются неизменными смысловое и визуальное восприятие рекламируемых товаров и услуг. Компании из года в год растят новое поколение своих потребителей.

  • Например, привычные всем Coca-Cola и «Макдональдс» своей рекламой сопровождают нас с самого детства, формируют лояльную целевую аудиторию и свой положительный имидж, тем самым повышают продажи своей продукции.
  • Отговорки предпринимателей, которые не хотят заниматься продвижением своего бизнеса посредством рекламы, обычно звучат так:
  1. Реклама всех раздражает
  2. Продвижение своего дела в интернете

    Действительно, поток рекламы с экранов телевизоров и из радиоприемников часто раздражает простого обывателя, тем более если предлагаемый товар ему не нужен. Но в этом есть большой плюс для производителей и реализаторов: как только вам понадобится что-то, вы мгновенно вспомните рекламу, которую ругали еще вчера.

    Для продвижения нового бизнеса удобной может оказаться контекстная реклама. Она не так навязчива. Действует избирательно и отображается на интернет-странице только того пользователя, который действительно в ней заинтересован.

    Для определения нужности рекламы интернет-сайты магазинов и компаний, рекламирующих свою продукцию, используют принцип ключевых слов, на которые ориентируются поисковые системы.

Плюсы и минусы 30 способов продвижения интернет-магазинов

Обзор составлен в первую очередь для владельцев интернет-магазинов. Цель обзора — предоставить объективную оценку (насколько это возможно) проверенных способов продвижения, без приукрашивания положительных сторон и сокрытия недостатков, чтобы предприниматель мог принимать более взвешенные решения в вопросах интернет-маркетинга, опираясь на данные обзора.

В обзоре приведены относительные значения бизнес-метрик в связи с тем, что:

  • Рекламный бюджет и объем трафика будет отличаться при продвижении на всю Россию, отдельно по Москве, городу миллионнику или небольшому городу.
  • Стоимость услуг специалистов будет зависеть от того, кто будет выполнять работу — агентство, фрилансер, сотрудник в штате или вы будете заниматься этим самостоятельно
  • Качество трафика будет зависеть от качества работы, опыта и экспертности специалистов
  • Время на запуск будет зависеть в большинстве случаев от размера товарной матрицы и регионов продвижения — чем больше товаров и больше целевых регионов, тем больше времени нужно на подготовку запуска

Под стоимостью трафика я буду иметь ввиду сумму рекламного бюджета (там где он требуется) и стоимости услуг специалистов, по настройке рекламного инструмента.

Сначала будет рассматриваться рекламный канал в целом, далее — отдельно рекламный инструменты данного канала.

Справочники

Бизнес-метрики:

  • Объем трафика: мало
  • Качество трафика: высокое
  • Стоимость трафика: низкая
  • Время на запуск: быстро
  • Рентабельность: высокая

Плюсы:

  • «Горячая» аудитория (высокая вероятность совершения заказа)
  • Не требуется спец.знаний для настройки

Минусы:

  • Большая конкуренция при бесплатном размещении (в виду простоты добавления организации в справочник и прохождения модерации)
  • Жесткая привязка показов к региону присутствия

1) Справочники / Яндекс Справочник

Продвижение своего дела в интернете

Преимущества:

  • Быстрый запуск (1-7 дней с учетом модерации)
  • Большая часть возможностей доступна при бесплатном размещении
  • Можно загружать прайс-лист — каталог товаров с фото, описаниями и ценами
  • Можно добавить без физического адреса как онлайн-компанию, выбрав целевой регион работы
  • Возможность показываться в поисковой выдаче по целевым запросам в специальных блоках организаций и карт
  • Скидки при заказе платного размещения — 12,5% на 180 дней, 25% — на 360 дней
  • Рост позиций сайта в органической поисковой выдаче в целевом регионе (положительное влияние на SEO-продвижение)

Недостатки:

  • В конкурентных нишах не обойтись без платного размещения, т.к. попасть в первые 10 карточек новой компании не представляется возможным
  • Минимальный срок заказа платного размещения — 90 дней

Особенности:

Стоимость платного размещения определяется автоматически с использованием технологий машинного интеллекта в соответствии с данными статистики Яндекса.Стоимость зависит от нескольких параметров: географии, рубрики, периода, на который вы заказываете размещение, количества потенциальных целевых клиентов организации или филиала, прогнозируемого Яндексом.

По данным Яндекс первые десять позиций в списке получают 86% кликов.Как следствие, платное размещение:

  • не даст ощутимого прироста в продажах и скорее всего не окупится, если по основной тематике ваш интернет-магазин попадает в тройку лидеров
  • возможно даст прирост заказов, но рентабельность будет в лучшем случае на пороге окупаемости, если карточка вашего магазина занимает 4-10 позиции
  • даст рост заказов и скорее всего будет работать в плюс — если карточка вашей компании ниже 10-го места в списке
Читайте также:  Как в МФЦ оформить детское пособие на ребенка?

Есть список запрещенных тематик, поэтому перед размещением убедитесь что ваши товары разрешены к дистанционной продаже и не запрещены к рекламе в Яндекс.Справочнике.

В картографических сервисах люди, как правило, хотят совершить покупку офлайн, поэтому в большинстве случаев платное размещение будет актуально для интернет-магазинов с розницей или собственной точкой самовывоза (т.к. указать ПВЗ курьерских служб не получится). Для чистых интернет-магазинов точно будет полезно бесплатное размещение.

Бизнес с нуля: как раскрутить, если нет сайта — Маркетинг на vc.ru

Чтобы успешно продвигать свой бизнес в интернете, не обязательно создавать сайт.

Более того, не достаточно просто “запилить” его в интернете — чтобы он действительно приносил доход, нужно SEO. Для качественного продвижения требуются немалые бюджеты, а конкуренция по популярным запросам очень высокая. В общем, все это дорогостоящие инструменты, которые не всегда уместны и окупаются.

Тем не менее, то, насколько успешно пользователь находят вашу локацию (булочную, кофе-точку либо автосервис) и находят ли ее в принципе, может оказать огромное влияние на успех вашего бизнеса.

Трудности, возникшие во время поиска, а также неактуальная информация (контакты, режим работы) на картах, в навигаторах и прочих релевантных источниках может заставить потенциального клиента обратиться к конкуренту и больше никогда не вернуться.

Предлагаю рассмотреть эффективные варианты присутствия в сети, которые помогут продавать и стать “заметнее” конкурентов. Даже не имея собственного сайта.

Сделать отметку на карте обязательно стоит всем, кто привязан к определенной локации (будь то небольшая булочная, аптека, СТО или парикмахерская на районе).

Карты интегрированы с поисковиками, и в результатах поиска товаров или услуг (например “кофейня рядом со мной”) карта с нанесенными метками выходит на первое место.

Именно так можно обходить “прокаченных” конкурентов и получать клиентов, идеально подходящих по территориальному признаку.

«Ближайшая автомойка” ищет пользователь в смартфоне по пути на работу. Поисковик, зная его координаты (через Wi-Fi или GPS), покажет карту с нанесенными точками — релевантными результатами. Ближайшая точка — в радиусе километра, хотя, возможно, есть и ближе (например, за углом), но владелец бизнеса не обозначил ее на карте, а значит потерял клиента.

Добавляя информацию о своей компании, корректно и максимально развернуто заполните все необходимые данные. Значение имеют не только контакты и часы работы, но и детальная дополнительная информация.

К слову, ряд факторов влияет на ранжирование карточки компании, одни из самых важных:

  • семантика: используйте понятные запросы в названии карточки, проверяйте, есть ли по выбранным словам выдача карточек в органическом поиске;
  • правильно выбранная категория (основная и дополнительные);
  • обязательно добавляйте фото, создавайте 3D-туры;
  • контент: добавляйте информацию об акциях и скидках, новых поступлениях и пр;
  • дополнительные упоминания: добавьте информацию о вашей компании в геосправочники, на карты конкурентов (например, 2ГИС). Важно, чтобы данные на ресурсах были одинаковыми;
  • количество отзывов и рейтинг — не оставляйте комментарии и негатив без ответа.

2ГИС — бесплатный электронный справочник организаций с картами городов (нанесено более 2 500 000 компаний), имеется встроенный навигатор с возможностью работать оффлайн. Детальная информация регулярно обновляется.

Заявить о компании, которой нет в 2ГИС, может как ее представитель, так и любой пользователь.

Чтобы отправить заявку, нужно заполнить специальную форму. В течение трех рабочий дней сотрудники компании свяжутся с вами для проверки информации. В онлайн-версии она появится в течение нескольких дней, в версии для ПК и мобильных устройств — в следующем месяце.

Чтобы данные о компании выглядели более привлекательно, можно воспользоваться рекламными возможностями.Работать со справочником очень удобно засчет гибких фильтров поиска.

Например, можно искать по запросам “кофе навынос”, “круглосуточная СТО” или “как проехать…”.

Поэтому владельцам бизнесов крайне важно не просто “присутствовать”, но и предоставить развернутую информацию, которая будет использована справочником, подбирая релевантные результаты на запросы пользователей.

Регулярно дополняемые “Интересные места” и тематические подборки также могут обеспечивать дополнительные просмотры вашей локации. Раздел вопросов и ответов призван решать повседневные задачи в городе, когда карт и справочника недостаточно (например, “кофейня с игровой комнатой для детей” или “где заменить экран телефона”).

Мобильное приложение 2ГИС имеет интересные “фишки”, способствующие привлечению клиентов.

Например, пользователи могут забронировать столик, поделиться своим местоположением на карте с помощью мессенджера (отметил себя в конкретной локации — считай, прорекламировал заведение, которое увидят другие пользователи). Поэтому, позаботьтесь о том, чтобы обозначить свою компанию в справочнике — это дополнительный способ привлечь клиентов.

Я создал стартап. как лучше начать продвижение в интернете? | rusbase

В России силен дух предпринимательства. Открыть свое дело мечтают многие, и у некоторых это получается. В самом начале, когда появилась идея бизнеса, необходимо продумать план ее реализации — действовать «на авось» крайне нежелательно. Нужно понимать, что, как и когда требуется предпринять в первую очередь.

Одна из важнейших составляющих старта нового бизнеса — продвижение своего дела в интернете.

Начинающий предприниматель должен хорошо представлять себе, кто является целевой аудиторией нового проекта. Это очень важно, поскольку рекламная стратегия будет основываться на особенностях ее поведенческих характеристик.

Важный момент. Свою услугу или товар в момент планирования рекламной стратегии стоит рассматривать с точки зрения клиента, а не со стороны самого предпринимателя. Стоит попробовать войти в положение потенциального покупателя и взглянуть на предлагаемый товар или сервис его глазами. Вкусы клиентов могут сильно отличаться от вкусов и предпочтений владельца бизнеса.

Как только предприниматель все это осознал и представил, можно приступать к формированию стратегии продвижения бизнеса в сети. И здесь крайне важно выбрать релевантные инструменты продвижения, поскольку для разных товаров и услуг они разные. Давайте рассмотрим эти инструменты.

Это один из наиболее эффективных методов продвижения товаров и услуг. С одной ремаркой — маржинальность продукта должна быть высокой, поскольку затраты на «контекст» не могут быть низкими.

Для разных товаров затраты будут разными, но минимальная стоимость одного клиента (то есть сумма, которую предприниматель тратит при помощи контекстной рекламы на привлечение одного покупателя) вряд ли будет меньше 200 рублей.

Если ваш товар стоит 300 рублей или около того — контекстная реклама явно неудачный выбор.

Важный момент. Контекстная реклама хорошо работает в отношении продвижения тех товаров или услуг, которые пользователи ищут в сети. Если то, что собирается продавать предприниматель, в сети не ищут, контекстная реклама не подходит.

В некоторых случаях выход можно найти, рекламируя товар через смежные области. Пример — компания, которая продает пиццу и осетинские пироги. Популярность запроса «заказать пиццу» на порядок выше популярности запроса «заказать осетинские пироги».

Выше приведен пример этих запросов по сервису Wordstat «Яндекса». Второй запрос в 300 раз более популярный, чем первый. Во втором случае прямая контекстная реклама будет работать отлично (при условии правильного формирования рекламной кампании), в первом — нет.

Можно попробовать предложить пользователям, которые ищут пиццу, осетинские пироги. В некоторых случаях это может сработать, но стоит быть готовым к тому, что будет уходить много денег, ведь многие пользователи, которые ищут пиццу, интересуются лишь пиццей, и им не интересны пироги.

Контекстная реклама должна быть релевантна запросам пользователей. В этом случае  бюджет, выделенный на рекламу, будет использоваться максимально эффективно.

При формировании рекламной кампании в отношении контекстной рекламы нужно обязательно понимать, сколько вы готовы платить за одну заявку или продажу. В противном случае можно потратить кучу денег и ничего не получить взамен.

Важный момент. Средняя конверсия при использовании контекстной рекламы составляет 3%. В некоторых случаях этот показатель выше (вплоть до 15%), но такое встречается редко.

3% означает, что из 100 человек, которые кликнули по рекламе, компания получила 3 лида, то есть 3 клиента.

Если эти 100 кликов по рекламе обошлись в 750 рублей, значит, каждый привлеченный клиент стоил компании 250 рублей.

Прежде чем приступать к работе с контекстной рекламой, необходимо понимать, что такое:

  • Семантическое ядро
  • Ключи
  • Высокочастотные запросы
  • Низкочастотные запросы
  • Высококонкурентные запросы

Пример высокочастотного запроса — «купить квартиру в Москве». При формировании контекстной рекламы по этому ключу один клик (не привлеченный клиент, а просто клик пользователя) по рекламе обойдется в 2000 рублей.

А вот клик по рекламе, показанной по запросу «купить двухкомнатную квартиру на улице Тверская, от 3 этажа» обойдется всего в 25 рублей.

Если у вас небольшое риэлтерское агентство и относительно невысокий бюджет, не стоит использовать высокочастотные запросы, начинайте с малого. То же можно посоветовать и в том случае, если у предпринимателя нет опыта работы с контекстной рекламой.

Бюджет нужно увеличивать с появлением опыта.

2. Социальные сети и таргетинг

Этот инструмент рекламы нужен далеко не всем и не всегда, если предприниматель рассчитывает не на пиар, а на продажи. Социальные сети хорошо работают, если у вас микробизнес. Например, салон красоты, маленькое ателье или барбер-шоп.

Для средних и крупных игроков рынка социальные сети и таргетинг нужны, прежде всего, для:

  • Увеличения информационного охвата компании
  • Работы над имиджевой составляющей
  • Взаимодействия с существующими и потенциальными клиентами
Читайте также:  Чем грозят долги по коммунальным платежам?

Прежде всего, социальные сети — это пиар и относительно небольшой объем продаж. Микробизнес, впрочем, может рассчитывать и на продажи, и на клиентов.

Кейс. В качестве примера можно привести стартап — мужскую парикмахерскую с новыми «фишками» для клиентов. На момент начала работы с этой компанией у нее уже были учетные записи в социальных сетях.

Что было сделано: настроен таргет на мужчин и на женщин возрастной категории от 18 до 42 лет. Женщинам реклама парикмахерской показывается в качестве идеи для подарка мужчинам.

Парикмахерская — это микробизнес. Здесь социальные сети и таргетинг работают просто отлично. За декабрь клиент получил около 36 записей, при общей цене записи в 118 рублей.

3. Органическое продвижение в поиске

Как продвигать услуги в интернете

На втором курсе института я увлеклась съёмкой видео. Все мои однокурсники смеялись, что я всё время ходила с камерой. Я делала фильмы для своей семьи: маме, папе, сыну. И тогда я забрала документы из МГУ и поступила на режиссёра монтажа, чтобы сделать свою студию. С этого всё началось, я начала её активно создавать.

Я купила у каких-то барыг компьютер за бешенные деньги — тогда я ещё не разбиралась в компьютерах. Купила в Икее стол: я его сворачивала, скручивала своими силами. Соседка орала: «Хватит шуметь!». Я помню, мне там болтов не хватало, молотка, сын орал. Как-то я его сколотила, вся в соплях и слюнях. Ночью он у меня рухнул, всё разрушилось. Но потом я его всё же собрала.

Первый шаг — реклама на авось в Яндексе

Я положила 3000 ₽ на рекламу в Яндексе — это была моя первая попытка. В интернете вычитала, что нужен был сайт, а у меня не было. Я взяла, создала страничку на narod.ru, написала там какие-то тексты. Положила деньги на кошелёк.

Сейчас-то я понимаю, что это была система на авось, и это всё надо изучать. Тогда у меня Яндекс все деньги сожрал, и за неделю никаких заказов, звонков не пришло. Я за этим столом и компьютером сидела с бутылкой вина — вся несчастная.

И тут раздается звонок: «Здравствуйте, мы хотим заказать у вас фильм, нашли вас по рекламе в Яндексе».

Это были мои первые клиенты. Я попросила 8000 ₽ за какую-то колоссальную работу.

Но она обернулась мне минусом, потому что пока я делала это всё, у меня программа слетела, компьютер сломался — пришлось вызвать техника. Я же не могла их подвести, мне надо было сдать в срок.

А один вызов техника стоил 1000-1500 ₽, а я его три раза вызывала, плюс компьютер чинила. Короче, я была в минусе на 100%.

Неудачные попытки: баннеры, статьи и листовки

Я не сразу остановилась на интернет-продвижении. Проверяла баннерную рекламу — она была сделана очень грамотно, но не сработала. Возможно, здесь тоже нужно было продумывать маркетинговую стратегию какую-то прежде чем закупать баннеры и вешать их на верёвки.

Я долгое время тратила деньги на пиар: наняла специалиста, который публиковал статьи про мою работу. Я проверяла эту систему и поняла, что практически невозможно отследить, работает она или нет. От неё я тоже отказалась.

Был опыт бумажной рекламы. До сих пор иногда используем — когда предлагают бартер. Пробовала работать с фестивалем, на котором раздавали наши листовки. Результат — ноль. Один человек пришел, и то по подарочному сертификату.

Был опыт сотрудничества с крупными компаниями, такими как National Geografic — размещали рекламу по бартеру — вообще никаких реакций. В газете размещала ради тестирования — испытали газеты и журналы.

Рекламу в них очень сложно отследить.

Для себя я вывела самый действенный способ — интернет. Нацеленное послание на конкретного потребителя, который в данную секунду в этом нуждается.

Пути и стоимость продвижения в интернете

Мы продвигаем свой сайт с помощью SЕО, размещаем таргетированную и контекстную рекламу в Яндексе.

SЕО — это действия, благодаря которым сайт попадает в выдачу по целевым поисковым запросам.

Таргетированная реклама — это когда твое объявление показывают людям, которые интересуются этой темой. Это работает в соцсетях и на сайтах, которые размещают на своих страницах рекламу.

Например, в интернет-магазинах или в интернет-журналах. Можно очень чётко настроить аудиторию, которой нужно показывать объявление.

Также можно добавить географические параметры и время, когда реклама будет работать.

Контекстная реклама — это когда ты написал в поисковике «съёмка в детском саду» и тебе показывают именно такой баннер. Контекстную рекламу создают с помощью специальных сервисов: AdWords, Яндекс.Директ, Таргет.Мейл.ру. Контекстная реклама работает на меньшую аудиторию.

Еще мы начали фейсбук развивать, щупать ситуацию. У социальных сетей, конечно, свои преимущества: не нужен сайт и все настройки рекламы можно сделать внутри. Но пока не добились результатов.

На рекламу в интернете я в среднем вкладываю от 30 000 ₽ до 50 000 ₽ в месяц — всегда по-разному. Например, вчера мне мой директор по маркетингу позвонил и говорит: «Я с одним парнем познакомился, он предлагает классную штуковину попробовать». Мы с ним в скайпе созвонились, он мне всё рассказал. Я говорю: «Окей, сколько это будет стоить?».

Он мне говорит, что-то типа 70 000 ₽. Я говорю: «А какой ожидается результат?». Он предлагает на выбор: рисковать, то есть пробовать, или не пробовать. Я согласилась. То есть получается, что в этом месяце будет намного больше, чем 50 000 ₽. А бывает так, что в этом месяце остался какой-то остаток от прошлого, он перетекает дальше.

В общем, не бывает конкретных цифр.

Правило первое: оцени услуги

Чтобы грамотно продвигать свои услуги или товары, их надо разделить. Например, у нас это: создание рекламного ролика — биографического, семейного или компании, видеосъёмка детского праздника, свадьбы или другого мероприятия. Отдельно — монтаж. Естественно, всё, что связано с семейным видео — всего получается больше 20 услуг.

Правило второе: создай лендинг под каждую услугу

Так легче настраивать рекламу — человек должен получать конкретную информацию по услуге, а не что-то лишнее. В конце можно добавить сопутствующую информацию. Но не так, что ты кликаешь на детскую съёмку и попадаешь на сайт, где всё рябит перед глазами: свадьба, монтаж, корпоративный фильм.

Когда на сайте куча услуг, это говорит о непрофессионализме — типа я умею всё. Понятно, что процентов 80 из этого сделают некачественно. Исключение — крупные компании, в которых много узкопрофильных специалистов.

Если речь идёт об одном фотографе или видеографе, который позиционирует себя как «я делаю всё» — это неправда. Один классно снимает свадьбы, но детские праздники у него получаются плохо. Другой круто снимает детские праздники, а свадьбы не умеет.

Не бывает специалистов, которые умеют всё.

Правило третье: учись

Первое время это было так: ага, мне надо настроить рекламу — «Алло, здрасьте, настройте мне рекламу». А потом я пошла на курсы маркетинга и таргетированной рекламы — узнала, как настраивать сайт и рекламу, как создавать лендинги. И тогда я поняла, что эти люди ничего не делали — большие серьезные компании, которые себя позиционируют как «мы всё настраиваем». Просто ничего!

Меня это зацепило, и я стала тратить деньги на учебу. Я прошла курс таргетированной рекламы, всё поняла, врубилась. Наняла человека, обговорила с ним, что он будет делать. И тогда я вижу, что процесс идёт. Это были вложения первостепенной важности.

А я сделала главный вывод: теперь, прежде чем нанимать кого-то, я иду на курсы и учусь сама. А потом уже нанимаю кого-то или нахожу специалистов на стороне, но уже понимая, что они должны делать.

Правило четвертое: пробуй

Без тестов ничего не получится. Например, как будет работать лендинг. В моей студии 20 услуг. Чтобы их продавать, мне нужно создать лендинг на каждую услугу и понять, как каждый из них должен быть устроен.

Для этого я сначала делаю лендинг на одну услугу и проверяю, как работает трафик. Если не очень идёт, меняю в нем какую-то мелочь и смотрю, что происходит.

И вот так по шагам, на каждый тест ты тратишь деньги — на рекламу и переделки.

Если хочешь продвинуть бизнес, начни с малого — вложи немного и изучи рынок. Не стоит сразу вкладывать 50 000 ₽, чтобы всё было круто — проверяйте постепенно. Страничка сайта с оранжевым цветом может работать лучше, чем с зелёным. Я бы посоветовала сначала пробовать всё.

«Если хочешь продвинуть бизнес, начни с малого — вложи немного и изучи рынок»

Правило пятое: оцени конкурентов

Просто открываем интернет и смотрим, выписываем на листочке в две колонки плюсики и минусики. Выписываем в левую колонку конкурентов, смотрим 10 первых позиций в Яндексе по разным запросам.

Если вяжем шарфы на заказ, вбиваем: «вязаные шарфы», «вязаные шарфы на заказ», «вязаные шарфы для дочки», «вязаные шарфы для мамочки» и другие варианты.

И по всем параметрам смотрим первые 10 позиций и выписываем конкурентов.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *