Как построить успешную юридическую практику? — Правовед.Ру

Как построить успешную юридическую практику? - Правовед.Ру Александров Михаил Автор статьи Управляющий партнер Адвокатского бюро «А2», основатель проекта A2Time.RUЗакончил МГЮА в 2003-м году, Kingston MBA в 2018-мЗадать вопрос

Какова самая большая проблема юристов, ведущих собственную практику? Обычно, на самом деле, их две: мало клиентов и еще меньше свободного времени.

Неудивительно, что юристы “славятся” своим выгоранием.

Давайте попробуем разобраться, что к чему.

Итак, проблема номер один — нужны новые Клиенты/Проекты/Продажи (лучше даже не «продажи», а все же поручения от доверителей). Где их взять?

Наверняка все слышали про правило Парето. 20% усилий приносят 80% результата. И наоборот.

Так вот, это соотношение абсолютно применимо к проектам юридической практики, и к ее клиентам. Если сделать небольшой анализ, то быстро выяснится, что 20% доверителей приносят 80% наиболее прибыльных проектов.

Вообще говоря, в бизнесе этот факт давно не новость. Поэтому и существует А-В-С — сегментация Клиентов. Собственно, 20% клиентов выделяются в группу “А”. “Середнячки” попадают в группу “В”, наименее прибыльные — в группу С.

Хорошо, что дальше? Ну поделили, зачем все это?

А дальше — необходимо сфокусировать свое внимание на доверителях из категории «А». Не в том, конечно, смысле, что надо перестать брать телефон, если вам звонит кто-то другой. А в том, что нужно целенаправленно развивать отношения с вашими А-клиентами. Интересоваться, например, как у них дела? Что происходит в интересных им сферах и т.п.

Каков будет практический результат и что это даст? Здесь применимо другое правило — подобное притягивает подобное. Если вы сомневаетесь, что это работает – просто подумайте, сколько из ваших друзей и знакомых являются юристами.

Вы сможете запустить тот самый “сарафан”, который по утверждению всех успешных юристов единственно и является источником по-настоящему стоящих заказов.

Как теперь все будет выглядеть: ваши самые лучшие доверители начнут рекомендовать вас таким же. Клиенты из категории «В» будут «мигрировать» в категорию «А» или же в категорию «С». От последних надо будет избавляться (ну конечно, не физически). Как? Очень просто – повышая стоимость услуг.

Только повысив стоимость часа вы сможете зарабатывать больше за меньшее время. Только сделав это вы сможете высвободить столь нужное время на общение с доверителями группы «А». Только общаясь с доверителями группы «А» вы сможете повысить стоимость часа.

И далее – вверх по спирали.

Что может помешать реализоваться этому плану? Во-первых, конечно, неправильная сегментация. Самый хороший клиент не тот, кто больше всех платит. Самый хороший клиент тот, кто больше всех платит за единицу времени.

Это, в общем, очевидная вещь: если кому-то предложить: хочешь 100 тыс. или 1 миллион, то выбор, кажется, понятен. Но если уточнить, что 100 тыс. ты получишь, скажем, за неделю, а миллион за год — все сразу встает на свои места.

Клиенты «А» платят наибольшую ставку именно в час (даже если вы не по часам работаете). И только поняв это, можно двигаться дальше и развивать свой бизнес.

Еще иногда приходится сталкиваться с вопросом: «А где взять этих самых доверителей группы «А»? Ответ простой – если у вас уже есть хотя бы два-три Клиента, один из них с необходимостью лучше двух других. Совсем в начале практики их могут отличать даже и не деньги, а например то, насколько комфортно с ними работать или насколько интересные для вас поступают от них задачи. Это тоже важно.

Главное помнить – необходимо поддерживать фокус именно на «лучших» доверителях. И тогда успех обязательно придет!

P.S. Вот тут список систем, который поможет вам учитывать время и управлять своей юридической практикой.

Как построить успешную юридическую практику? - Правовед.Ру Александров Михаил Автор статьи Управляющий партнер Адвокатского бюро «А2», основатель проекта A2Time.RUЗакончил МГЮА в 2003-м году, Kingston MBA в 2018-мЗадать вопрос

Как юристы попадают в рабство

Как построить успешную юридическую практику? - Правовед.Ру

Работа юриста в Интернете

Работа юриста в Интернете — так обычно звучат рекламные посты работодателей, все больше распространяющих свое влияние на юристов. Я имею ввиду рынок свободных юридических профессий, не связанных с государством.

Свободные юристы, в том числе и адвокаты, все больше зависят от владельцев интернет-ресурсов, привлекающих и организующих юристов для определенных задач для бесплатного и платного консультирования, для оказания юридической помощи, услуг лицам, обратившихся за помощью на эти ресурсы.

Это новая тенденция развития юридического рынка, с возникновением нового класса администраторов, которые сами не ведут юридическую деятельность, а занимаются организацией такой деятельности.

По такому же принципу в новом законодательстве установлена структура создания и функционирования третейских судов (арбитражей), где роль администраторов выполняют Постоянно действующие арбитражные учреждения (ПДАУ).

Кстати, я их считаю лишними, потому что арбитры вполне способны администрированием своих дел заниматься самостоятельно.

Такую роль администраторов на юридическом рынке приняли на себя интернет — ресурсы, под которую они и были созданы специально.

Это сайты-каталоги, сайты-справочники, сайты-сервисы для юридического консультирования клиентов, для нахождения юридических специалистов и клиентов в сети Интернет.

Этапы развития юридического рынка в Интернете

Я в Интернете с самого начала и всегда его использовал активно, отслеживал происходящее в Сети. Я помню как активный юридический маркетинг в Интернете начался с создания одностраничников — сайтов-визиток. Такой сайт считался атрибутом имиджа, хорошим тоном и больше данью моде, чем реальным маркетинговым ходом.

Затем одностраничники стали дополняться функциями оф- и онлайн консультирования, но оставались все же больше имиджевыми продуктами, а не рабочими инструментами.

Юридический рынок в настоящее время развивается по пути внедрения и использования маркетинговых инструментов и приемов в юридической практике, в основе которых заложена психология. Используя их юристы и адвокаты вовлекают «холодных» и «горячих» клиентов в свою сферу деятельности.

Другой путь развития рынка основан на технологических методиках и инструментах. Это те самые сервисы, создаваемые специально для работы с потребителями юридических услуг, помощи (клиенты). Для работы с ними создаются высокотехнологичные сервисы для консультирования, нахождения и подбору адвокатов, юристов.

Такие рабочие продукты стоят немалых денег при создании и обслуживании тоже. Крупные вложения требуют активной работы и отдачи вложенного.

И они принадлежат посредникам, а не юридическим исполнителям работ, услуг. Эти инструменты вовлекают в свою деятельность огромное количество юридических специалистов.

Именно поэтому юридический рынок все больше становится подконтрольным бизнесменам, а не юристам.

Тем не менее, благодаря такому развитию юридического рынка, работа юриста в Интернете стала возможна и востребована потребителями, что выгодно всем участникам рынка.

Масштабирование юридического рынка сетевыми ресурсами

Построенные на современных технологиях сетевые инструменты позволяют масштабно вовлекать юристов, адвокатов в свою деятельность, предлагая им профессиональную занятость в виде консультирования с перспективой установления с клиентами отношений по иным делам.

Я анализировал работу таких ресурсов, где заняты юридические специалисты, и даже сам имею сайт-каталог для поиска клиентами себе адвокатов, юристов, арбитров, и пришел к определенным выводам.

Я считаю, что ресурсы использующие инструмента для онлайн-консультирования фактически нацелены только на привлечение трафика. Вовлекая в свою деятельность юристов, любопытствующих пользователей, такие ресурсы наполняются сторонним материалом, который им поставляют сами юристы и пользователи, размещая свой контент и время на таких ресурсах.

Сомнительная и эфимерная перспектива для юристов в получении значимых доходов удерживает их на ресурсе, они становятся психологически зависимыми от такой деятельности. Этакое добровольное рабство.

А другие пользователи, пришедшие на ресурс за помощью, тоже оказываются в психологической зависимости от ожидания потенциальной эффективной помощи огромного количества зарегистрированных там юридических специалистов.

При этом, специалисту очевидно, что в режиме онлайн невозможно выполнить качественное консультирование клиента, полагаясь только на его слова, без документальной деталировки вопроса. Поэтому я всегда рекомендую искать «живого» адвоката.

Ведь, чтобы дать качественный совет, надо получить от человека качественную информацию для анализа. А, значит, общение должно быть в активном режиме со всевозможными вариантами связи, удобной для юриста и его клиента. Но сервисы не предоставляют такую возможность работы с документами, только текст обращения или телефонный звонок.

Работа юриста в Интернете предполагает большее. Для консультирования клиента требуется индивидуальный подход, поэтому я скептически отношусь к работе таких сервисов с массовой информационной загрузкой, сам в них не участвую и таким консультированием не занимаюсь.

Примеры типичных сетевых юридических ресурсов

Количество таких ресурсов в Сети растет и технологии в них совершенствуются. На мой взгляд самыми перспективными на юридическом рынке на момент написания этой статьи являются три ресурса:

— Правовед.ру — сервис, связывающий профессиональных юристов с клиентами в режиме онлайн. Любой пользователь может получить здесь моментальную консультацию по всем правовым вопросам, а практикующие юристы — возможность для дополнительного заработка. Очень удачное соотношение спроса и предложения!

Читайте также:  Обоюдная вина при ДТП, выплаты по ОСАГО

— ЮрСоцСеть 9111.

ru — сервис был задуман как Виртуальная Юридическая Консультация (ВЮК), но сайт уже превратился в портал нескольких сообществ, где можно пообщаться, обсудить на форуме, получить справочную информацию, а еще можно выразить себя в творчестве и получить консультации юристов, психологов. Отличительной особенностью этого замечательного и современного ресурса является его многообразное инструментальное выражение!

Юстива — это быстрая юридическая помощь и подбор юристов онлайн или по телефону. Консультация оказывается бесплатно и платно, вы сами выбираете условия. Сервис имеет свои [urlspan]партнерские ресурсы[/urlspan], что свидетельствует о больших планах на свое продвижение и на разнообразную аудиторию пользователей.

У каждого свой путь работы юриста в Интернете

У каждого из нас свой путь становления и развития в Интернете. Я помню времена, когда реклама в Интернете для адвоката считалась дурным тоном.

В адвокатском авторитетном сообществе считалось, что хороший адвокат всегда востребован, а если он вышел с рекламой в Сеть, то значит стал невостребованным.

А это равносильно утрате авторитета среди коллег и, значит, такой адвокат утрачивал свою репутацию у клиентов тоже.

Частично такие суждения еще остались, например, совсем недавно в Инстаграме я читал пост незнакомого мне коллеги с подобными мыслями. Разумеется, это устаревшие понятия о работе юриста в Интернете, да и о самой Сети тоже.

Следуя тенденциям развития юридического рынка, основным ресурсом я считаю сайт, а соцсети — вспомогательными. Есть экспертное мнение, что сайт аналогичен строению на земельном участке — некий аналог недвижимости, только в Интернете.

Примером тому может служить вот этот сайт, созданный еще в 1998 году и превратившийся в серьезный бизнес-проект.

В своем сайте я попытался совместить все существующие сейчас направления юридического маркетинга. Поэтому в нем соединены имиджевые, рабочие, дополнительные функции сайта и все это для удобства пользователей:

  • обучающий блог
  • интерактивный рабочий кабинет
  • общественная интернет-приемная

В поисковиках Яндекса или Гугла сайт стоит на первых позициях, но это результат SEO-настроек. Впрочем, страницы сайта тоже неплохо позиционируются.

Такая автономия в Сети обозначает попытку сохранить самостоятельность на юридическом рынке с использованием современных технологий и не впасть в зависимость от крупных сетевых ресурсов, использующих эти технологии тоже.

Подписывайтесь, обучайтесь, обращайтесь!

P. S. Если мой сайтРОСТОВСКИЙ АДВОКАТ Вы считаете полезным и он может еще пригодиться в жизни, оставьте его в закладках, подпишитесь на новости или поделитесь им с друзьями. И не забудьте получить мой бесплатныйСборник для клиентов
Как построить успешную юридическую практику? - Правовед.Ру

Как построить успешную юридическую практику?

Как построить успешную юридическую практику? - Правовед.Ру

Я почти уверен, что писал уже про это. Но почему бы и не повторить? 

Кому читать: Тем, для кого юридическая практика является основным источником дохода. 

Время прочтения: 5 минут. 

UPD:  В пятницу решил сделать небольшой вебинар по этой теме. 14.08 в 12:00. Присоединяйтесь по ссылке в боте. 

Итак, какова самая большая проблема юристов, ведущих собственную практику? Обычно, на самом деле, их две: у нас мало клиентов и у нас очень мало времени. 

Неудивительно, что юристы “славятся” своим выгоранием. 

Давайте попробуем разобраться, что к чему. 

Итак, проблема номер один — нужны новые Клиенты/Проекты/Продажи (ОК, юристы не продают — поручения от доверителей). Где их взять? 

Наверняка все слышали про правило Парето. 20% усилий приносят 80% результата. И наоборот.

Так вот, это соотношение абсолютно применимо к проектам юридической практики и к ее клиентам. Если сделать небольшой анализ, то быстро выяснится, что 20% клиентов приносят 80% наиболее прибыльных проектов. 

Вообще говоря, в бизнесе этот факт давно не новость. Поэтому и существует А-В-С — сегментация Клиентов. Собственно, 20% клиентов выделяются в группу “А”. “Середнячки” попадают в группу “В”, наименее прибыльные — в группу С.

Хорошо, что дальше? Ну поделили, зачем все это? 

А дальше — вы фокусируете свое внимание на Клиентах группы А. Не в том смысле, что вы перестаете брать телефон, если вам звонят другие. А в том, что вы начинаете развивать отношения с вашими А-Клиентами. Интересоваться, например, как у них дела? Что происходит в интересных им сферах и т.п. 

Что вам это даст? Очень просто — подобное притягивает подобное. Вы сможете запустить тот самый “сарафан”, который по утверждению всех юристов единственно и является источником по-настоящему стоящих заказов. 

Как теперь все будет выглядеть: ваши самые лучшие клиенты начнут рекомендовать вас таким же. Клиенты из категории «В» будут «мигрировать» в категорию «А» или же в категорию «С». От последних надо будет избавляться (ну конечно, не физически). Как? Очень просто – повышая стоимость услуг. 

Только повысив стоимость часа вы сможете зарабатывать больше за меньшее время. Только сделав это вы сможете выделить время на общение с клиентами группы «А». Только общаясь с клиентами группы «А» вы сможете повысить стоимость часа. 

И далее – вверх по спирали.

Что может помешать реализоваться этому плану? Во-первых, конечно, неправильная сегментация. Самый хороший клиент не тот, кто больше всех платит. Самый хороший клиент тот, кто больше всех платит за единицу времени. 

Это, в общем, очевидная вещь: если кому-то предложить: хочешь 100 тыс. или 1 миллион, то выбор, кажется, понятен. Но если уточнить, что 100 тыс. ты получишь, скажем, за неделю, а миллион за год — все сразу встает на свои места. 

Клиенты «А» платят наибольшую ставку именно в час (даже если вы не по часам работаете). И только поняв это, можно двигаться дальше и развивать свой бизнес. 

P.S. Вот тут список систем, который поможет вам учитывать время и управлять своей юридической практикой. 

P.P.S. Напишите, что вы вообще по этому поводу думаете? Все так? Или все чушь и законы бизнеса в целом к такой сфере как юриспруденция не применимы?

Как стать успешным в юридической профессии

26 марта 2021 г. 13:40

Известные адвокаты и юристы поделились со студентами МГЮА историями успеха и дали советы по эффективному построению юридической карьеры

В Московском государственном юридическом университете имени О.Е. Кутафина (МГЮА) состоялась коворкинг-сессия «Стратегия успеха: образование и карьера» в рамках нового проекта THE PRORECTOR'S CLUB и кафедры практической юриспруденции. В сессии приняли участие президент ФПА РФ Юрий Пилипенко и вице-президент ФПА РФ, заведующая кафедрой адвокатуры МГЮА Светлана Володина.

Среди участников коворкинг-сессии также были управляющий партнер адвокатского бюро «Забейда и партнеры» Александр Забейда, управляющий партнер юридической фирмы ФБК Legal Александр Ермоленко, партнер юридической компании White&Case, руководитель практики корпоративных вопросов и M&A Андрей Донцов, управляющий партнер юридической фирмы Lidings Андрей Зеленин. Модераторами сессии выступили руководитель нотариальной конторы г. Москвы Ульяна Новопашина и доцент кафедры гражданского и административного судопроизводства МГЮА Мария Самсонова.

Модераторы задали участникам сессии ряд вопросов. Первым из них был: какова ваша личная стратегия успеха?

Отвечая на данный вопрос, президент ФПА РФ Юрий Пилипенко акцентировал внимание на двух составляющих успеха – упорном труде и удаче. По его словам, успех включает в себя одновременно обе эти составляющие.

Вице-президент ФПА РФ Светлана Володина начала ответ на вопрос с цитаты поэта Марины Цветаевой: «Успех – это успеть». Она рассказала о своих наставниках – профессионалах высокого класса и интересных людях.

«Я шла за своими учителями и оказывалась в тех местах, где требовало быть сообщество. Нужно пользоваться шансом, который дает общение со своим учителем.

Желаю вам хороших учителей и чтобы вы успели воспользоваться общением с ними», – заключила Светлана Володина.

Александр Забейда признался, что для него стратегия успеха – информированность о том, что происходит за пределами специализации юриста и адвоката, знание и анализ тенденций развития практики.

По мнению Александра Ермоленко, построение стратегии успеха необходимо начинать с понимания того, чем является успех лично для того, кто хочет его добиться.

Андрей Донцов считает важным не останавливаться на достигнутом. Подлинно успешные люди понимают, что им еще есть, чего достигать, заметил он. При этом спикер убежден в невозможности запланировать успех. Он согласился с Юрием Пилипенко в том, что важную роль в достижении успеха играет удача.

Читайте также:  Программа Молодая семья – условия в 2021

Стратегия успеха, с точки зрения Андрея Зеленина, включает профессиональную и личную смелость, которая не сводится только к тому, чтобы не бояться рисков.

Она состоит и в способности признавать свои ошибки, извлекать уроки из недоработок, исправлять их и двигаться дальше. Если стоять на месте и не пытаться двигаться вперед, своей цели никогда не достигнуть, уверен Андрей Зеленин.

Причем настоящий успех, по его мнению, приходит к человеку, когда он занимается тем делом, которым хочет заниматься.

Также модераторы попросили участников сессии ответить на вопрос, какие личные качества способствуют успеху в юридической профессии.

По мнению Светланы Володиной, такими качествами являются надежность и порядочность. Александр Забейда добавил к ним последовательность, которая, как он полагает, позволяет адвокату и юристу быть прогнозируемым.

Александр Ермоленко назвал в числе качеств, способствующих успеху, проактивность и трудолюбие. Андрей Зеленин, присоединяясь к сказанному коллегами, заявил, что добавил бы к этому списку качеств искренность. По мнению же Андрея Донцова, для студентов очень важно своевременное вхождение в профессию – стажировки и практики.

Вслед за модераторами свои вопросы гостям задали студенты МГЮА. Их интересовало, как будущим адвокатам и юристам выработать навыки тайм-менеджмента; какова роль нетворкинга в построении юридической карьеры; какими качествами и навыками необходимо обладать, чтобы привлечь внимание будущих работодателей.

В заключительной части сессии эксперты вручили студентам – авторам наиболее интересных вопросов подарки – произведения художественной литературы, авторские учебные пособия для студентов-юристов, сувениры.

Светлана Рогоцкая

Как открыть свою юридическую фирму

Сергей Гладких рассказал Контур.Журналу, как новые технологии позволяют ему конкурировать с опытными адвокатами, почему юридический бизнес не требует денежных вложений на старте и как он пытается сделать ценообразование в этой отрасли прозрачным.

Как все начиналось

По образованию я юрист. После службы в армии я переехал в Новосибирск и начал работать в компании со своим другом, опытным юристом. Однако я не смог проработать там больше месяца и в 2011 году решил запустить свой бизнес.

Первые дела гражданского и административного характера поступали от друзей, мы все делали бесплатно, так как не знали, каким будет результат. В случае успешного разрешения дела предполагался гонорар.

Постепенно мы начинали набирать аудиторию. Сейчас работаем и с клиентами из других городов: Новосибирска, Москвы, Владимира.

У меня большой опыт запуска стартапов, сейчас есть один дополнительный бизнес — я помогаю иммигрантам заполнять документы. На старте проект не потребовал никаких вложений, кроме времени.

Чтобы подробно разобраться в проблемах клиентов, по ночам я читал книги и комментарии к кодексам.

Первые дела приходилось изучать досконально, чтобы понимать, как поступают судьи в других регионах России, как будут реагировать мои судьи, как можно охарактеризовать общую судебную практику на этот счет.

К сожалению, гранты и субсидии, направленные на поддержку малого бизнеса, не распространяются на юристов, поэтому поначалу мы испытывали некоторые трудности: у нас не было офиса, поэтому приходилось проводить встречи в кафе, не было хорошего телефона, чтобы можно было работать из любого места. И сейчас иногда бывают непредвиденные расходы, когда клиент находится в другом городе, а мне нужно срочно оплатить за него госпошлину.

Сейчас у меня несколько офисов, также нужно оплачивать транспортные расходы — иногда приходится ездить на такси, чтобы не опоздать в суд.

Пока я сам справляюсь как бухгалтер: на микроуровне, тем более на упрощенке, все отчеты и декларации можно сделать самостоятельно.

Когда штат сотрудников превысит хотя бы пять человек, появится дополнительная статья расходов — бухгалтерские услуги на аутсорсе.

Команда

Поначалу ко мне устраивались ребята, которым нравился статус юриста, но они не хотели ничего делать. Встречались и молодые одаренные выпускники хороших университетов, у которых был только один минус — им не хватало амбиций и смелости. В нашей профессии надо быть очень храбрым: всегда есть вероятность того, что ты кому-то перешел дорогу, что тебя кто-то захочет запугать.

У меня был хороший сотрудник, которому как раз не хватало смелости. Однажды я улетел в командировку и попросил его заменить меня в одном серьезном процессе с нашим застройщиком. Цена иска была большая — несколько миллионов рублей, но само дело очень простое — защита прав потребителей. Я просил его просто привезти на суд бумагу с ходатайством, но он сильно испугался.

В результате мы разошлись.

Пока я никому не могу доверить вести дело самостоятельно. В суде тоже выступаю только я. Сейчас я пытаюсь развивать отраслевое право в Новосибирске, хочу сделать из двух сотрудниц специалистов в сфере ЖКХ. Недавно мы запустили офис при консультационном центре.

Клиенты

Мы судимся с финским заводом «Бергауф»: в Новосибирске на территории Ново-Марусино они строят завод ГПИ площадью 50 гектаров, мы защищаем одного из подрядчиков — строительную компанию.

Также представляем интересы более 10% миноритарных акционеров в одной из компаний Новосибирска.

Мы ведем много дел в сфере арбитража, защищаем на аутсорсе, например, местные завод пластиковых окон и строительную компанию, а также мебельную фабрику в Челябинске.  

Чаще всего к нам обращаются в результате споров со страховыми компаниями. Рекордсмен — компания «Росгосстрах», мы ее засудили уже больше 50 раз. Распространенная категория дел — долговые обязательства и кредитные дела.

Сюда относятся все должники, которые не выплачивают кредит, но хотят побороться за справедливость. У некоторых действительно есть основания: незаконно начисленные проценты, комиссия со стороны банка.

Почти в каждом процессе, связанном с кредитными делами, можно ходатайствовать о применении знаменитой 333-й статьи, которая гласит, что неустойка должна быть соразмерна тем последствиям, в соответствии с которыми нарушено право. К примеру, задолженность в 100 000 руб.

– довольно большая сумма для частного лица, а для банка это незначительный материальный ущерб. При этом, как правило, в кредитном договоре прописана огромная неустойка, невыгодная для клиента.

Недавно мы выиграли дело с «Банком Москвы». Наш клиент платил деньги каждый месяц, но внезапно появилась задолженность.

Оказалось, что он был зарегистрирован как ИП и не вовремя внес страховые отчисления, за это Пенсионный фонд начислил ему штраф. В результате судебные приставы вынесли решение арестовать лицевой счет.

В один из месяцев, когда он внес платеж, деньги на счет не зачислились и оставались в виртуальном пространстве полгода, за это время банк начислил пени и штрафы.

Мы поняли, что есть некоторые отрасли права, в которых тяжело работать только юридически. Особенно это касается трудового права: если незаконно удерживается трудовая книжка, либо руководитель заставляет сотрудника написать заявление об увольнении по собственному желанию, либо трудовые отношения де-факто были, а договор не заключался, приходится действовать другими методами.

Например, на местной фабрике работали четыре сотрудницы без оформления договора, а работодатель отказался выплатить им зарплату за несколько месяцев. Без документов невозможно было что-то доказать. Я нанял частного детектива.

Оказалось, что непосредственный руководитель наших клиентов также работает бухгалтером в социально ориентированной компании для детей-инвалидов. Для нее была очень важна ее репутация, поэтому в результате она выплатила деньги.

Конкуренты

Благодаря современным технологиям, например, электронному документообороту и правовой базе «Консультант плюс», можно быть мобильнее и работать эффективнее. Любое исковое заявление к моменту его подачи в суд можно подкорректировать на планшете. Я понял, что можно сделать ставку именно на технологии и таким образом конкурировать с опытными адвокатами.

Поначалу мы также старались работать более активно, чем конкуренты, проводили по три судебных процесса в день, тогда как другие юристы — по три в месяц. Тогда же начали заниматься «серьезными» делами — крупными арбитражными и гражданскими процессами. Уголовное право — это неприятная эмоциональная среда, поэтому мы защищаем там только потерпевших.

Мы никогда не отказываем клиентам с порога: любое дело имеет право на анализ. Некоторые наши конкуренты используют мошенническую схему и берутся даже за заранее проигрышные дела, ведь никто не знает, чем занимаются юристы, так же как и врачи. Мы стараемся работать честно. Если мы видим перспективу, то беремся за это дело, если не видим — прямо говорим об этом клиентам.

Если прийти к известному адвокату за разделом имущества, он возьмет с тебя 50 000 руб., причем не совсем ясно, за что именно. Обычный адвокат возьмет 20 000 руб.

Я решил изменить общепринятую систему: я заключаю договор с приложением, где фиксирую конкретные мероприятия, которые буду выполнять. Например, составил исковое заявление — 2000 руб., выступил в суде — еще 2000 руб.

Тем более так будет легче взыскать деньги, которые клиент на меня потратил, с проигравшей стороны.

Юристы сражаются друг с другом только в зале суда, а выходят из него обычными людьми. Можно сравнить нас с боксерами, которые сталкиваются с противником только на ринге, а в обычной жизни могут с ним дружить.

К сожалению, в Бердске это воспринимается по-другому: работа влияет на личные отношения, и после судебных процессов многие начинают тебя ненавидеть.

Продвижение

В других странах принято иметь своего личного дантиста, личного страховщика и личного юриста. У нас люди тоже постепенно начинают к этому приходить. Наш рынок растет, правосознание у людей тоже, у нас появляется все больше и больше работы.

Читайте также:  Работодатель не даёт на руки трудовой договор

Сейчас я не размещаю рекламу, хороший прирост клиентов дает сарафанное радио. В этом году мы хотим поместить рекламу бесплатных юридических консультаций на асфальте, чтобы привлечь новых заказчиков.

Она считается несанкционированной, но для правовой помощи сделано исключение.

Мой близкий друг работает в одной из авторских программ «Прецедент» на местном независимом телевидении. Я постоянно даю там интервью, а взамен провожу бесплатные консультации. Некоторые дела удается решить таким образом, не доводя до суда, так как телевизионные камеры и компания журналистов и юристов всех пугают.

В перспективе мы хотим создать собственный канал. Мы взяли за основу некоммерческую организацию, созданную в Москве, и на основе ее пресс-службы будем создавать образовательный кластер для журналистов: рассматривать вопиющие случаи в сфере защиты прав потребителей, а также уголовном и семейном праве и выкладывать ролики на YouTube.

Как определить, что ваш юрист — шарлатан

Я юрист. Ко мне регулярно обращаются люди, которые пострадали от действий моих коллег.

Владислав Шаповалов

юрист

Начну с неприятного. Юрист не всегда способен помочь клиенту. Иногда это невозможно в принципе, иногда люди обращаются слишком поздно. Иногда просто не везет. К сожалению, юрист — это не гарантия успеха.

Но есть и такие юристы, кто хочет нажиться на вашей беде. К счастью, их можно распознать.

Гарантировать результат может тот, кто принимает решение. Это может быть судья, который выносит приговор, чиновник, который подписывает приказ, предприниматель, который подписывает договор, — но никогда не юрист.

Даже если юрист — светило профессии, а правда на вашей стороне, все может пойти не так. Всплывут досадные подробности, изменятся законы, от судьи уйдет жена, а чиновник напьется. Поэтому хорошие юристы никогда не обещают, что все будет хорошо. Нэвер эвер.

Юрист влияет только на процесс. В его силах оценить ситуацию, предложить варианты решения и помочь выбрать правильный. Он оказывает юридическую поддержку. Поэтому если юрист говорит вам, что обязательно решит вашу проблему, — вставайте и уходите.

Шарлатан будет на вас давить: говорить, что он специализируется на ваших случаях, лично знает судью, у него кум в прокуратуре и сестра в канцелярии суда, а главное — что нужно как можно быстрее заключать договор. Не ведитесь: как только слышите о 100% гарантии результата — уходите.

Вот что произойдет, если вы этого не сделаете.

Игорь обратился к юристу через полмесяца после увольнения, которое он считал незаконным. Юрист сказал, чтобы Игорь полностью ему доверился: за 50 000 Р он восстановит его на работе.

Игорь вздохнул с облегчением: больше не нужно копаться в законах.

А через месяц оказалось, что вернуть работу не получится: заявления и жалобы юриста работодатель проигнорировал, а подавать на него в суд уже поздно.

Оказалось, что результат юрист обещал только на словах, а в договоре были совсем другие обещания: написать несколько заявлений и жалоб. Юрист их написал, поэтому у Игоря не было повода требовать свои деньги обратно.

Ни в одном договоре на юридические услуги вы не встретите гарантию результата. Поэтому если сомневаетесь, перечитайте договор и сравните обещания юриста со смыслом услуги. У честного юриста они совпадают.

В договоре юридическая услуга выглядела так: «Представление интересов заказчика у работодателя на этапе досудебных переговоров по спорному вопросу в области трудового права (с подготовкой заявлений и жалоб)»

Если у клиента проблема с налогами, он напишет письмо в налоговую и попросит ее разъяснить свою позицию по делу клиента. Даже если он предполагает, каким может быть ответ, и знает, что дальше будет писать в банк и следственный комитет, он дождется ответа налоговой. Только когда он знает позицию налоговой, он рассказывает клиенту, что можно делать дальше.

Представьте, что вы пришли на прием к врачу. Он узнает ваши жалобы и попросит сдать анализы. По результатам анализов он поставит диагноз и назначит лечение.

Если оно не поможет, он попробует другое лекарство или пересмотрит диагноз. Это нормально: никто не ждет, что врач сразу скажет, какими будут результаты анализов, какой диагноз он поставит, какое лечение назначит и как оно поможет.

А когда так поступают юристы, это почему-то не вызывает подозрений.

Наталья обратилась к юристу после того, как банк отказал реструктурировать ее кредит. Юрист сказал, что добьется этого с помощью жалоб на банк в различные инстанции: Роспотребнадзор, омбудсмену по правам человека, омбудсмену по правам ребенка, председателю ассоциации банков РФ и в прокуратуру. За свои услуги он взял 19 700 Р.

После того как жалобы не помогли, юрист взял с Натальи еще 15 900 Р за анализ правовой ситуации и подачу иска в суд. Чтобы иск выглядел привлекательнее, он добавил в него 100 000 Р моральной компенсации с банка. И конечно, пообещал, что судья примет решение в пользу Натальи. Суд Наталья проиграла.

Когда хороший юрист берется за такое дело, он действует более тонко. Например, затягивает судебный процесс. Да, банк получит исполнительный лист, но через год или позднее, и у клиента будет больше времени собрать деньги. Можно уменьшить сумму, которую клиент должен банку: убрать пени, штрафы, пересчитать проценты. Пусть заплатить и придется, но не сейчас и меньше, чем просит банк.

Я понимаю: когда человек обращается к юристу, ему больно и радужным обещаниям очень хочется верить. К сожалению, они ничего не стоят. Чтобы помочь клиенту, приходится вымерять каждый шаг и все время сверяться с позицией разных чиновников, судов и заинтересованных сторон. Поэтому хороший юрист — это долго и дорого.

Хорошие юристы не работают бесплатно или за процент от взысканной суммы. Они не соглашаются, если им обещают заплатить только после победы в суде. Если дело затягивается, можно договориться на рассрочку или комбинацию фиксированной суммы с процентом. Но в любом случае, если хотите хорошего юриста, придется заплатить за его услуги.

Если юрист просит небольшой гонорар, это должно не радовать, а настораживать. Это может значить, что он еще студент или недавно занялся практикой. Если юрист честно нарабатывает репутацию, возможно, он справится с вашим делом и все закончится хорошо. Но если это юрист со стажем, скорее всего, он собирается не погружаться в дело и решать проблему, а только писать письма и жалобы.

За услуги своего юриста Наталья заплатила 35 600 Р. Дело было в Москве, а в этом городе хороший юрист не согласится представлять своего клиента в суде за такие деньги. Самый минимум — это 80 000 Р, и то если процесс простой и другая сторона его не затягивает.

Со стороны работа юриста выглядит работой с документами: написать жалобу, подать иск, составить заявление. Хороший юрист помнит, что все это инструменты, которыми он решает проблему клиента. Для плохого написать очередную бумагу — это и есть суть работы. Поэтому помнить о пользе приходится самому клиенту.

Иван обратился к юристу, чтобы взыскать 1 000 000 Р, который знакомый обещал отдать уже год назад. Знакомый не отрицает, что должен — вот его расписка, — но он говорит, что денег нет. Вы мне поможете?

Юрист отвечает: КОНЕЧНО!!! Сейчас мы подадим на него иск, еще и взыщем процент за пользование чужими деньгами, одновременно напишем заявление в прокуратуру, так как это мошенничество. В результате из правоохранительных органов приходит ответ с советом идти в суд, а в суде Иван получает решение и исполнительный лист. А денег нет как не было.

Чтобы юрист занимался не документами, а проблемой, нужно четко поставить перед ним цель. В случае Ивана это получение долга.

Юрист не пропишет цель в договоре, но ему хотя бы придется подробно описать все варианты: что будет, если Иван проиграет суд; сколько времени займет получение долга, если выиграет; как поступить, если у ответчика не окажется денег. Требуйте у юриста рассказать, как его действия повлияют на вашу боль.

Добросовестный юрист дорожит репутацией, поэтому делает все, чтобы клиент остался доволен его услугами — даже если он проиграет дело. Удар по репутации для него стоит куда больше 30 тысяч.

Поэтому ему выгодно ввести клиента в курс дела, объяснить все риски и не торопить с принятием решения. Если что-то пойдет не так, хороший юрист достанет клиента даже из экспедиции к Новой Земле.

Он согласует с клиентом новую позицию и не позволит ситуации развиваться без его участия.

Он подпишет акт, только если дело действительно закончилось. У хорошего юриста акт — это формальность для бухгалтерии, а не повод завершить работу. Даже если дело затянется, он предложит разбить его на этапы и подписывать промежуточные акты, но и в этом случае никогда не будет торопить.

Поэтому если юрист торопит вас подписать акт, а вы не уверены в качестве его работы, возьмите паузу. Перечитайте договор и статьи закона, которые имеют к вам отношение, узнайте мнение о деле у независимого юриста. Опишите ему ситуацию и расскажите о своих сомнениях — настоящие юристы не любят шарлатанов, поэтому постараются подсказать, как поступить, и не попросят за это денег.

  1. Если юрист гарантирует результат — вставайте и уходите.
  2. Если юрист рассказывает, как много он всего сделает, — вставайте и уходите.
  3. Если юрист согласен работать бесплатно или за небольшие деньги — уточните его стаж. Если это опытный юрист — вставайте и уходите.
  4. Если юрист говорит о документах, а не о вашей проблеме, напомните, зачем вы к нему пришли. Не получается — вставайте и уходите.
  5. Не торопитесь подписывать акт: до этого вам будет проще вернуть деньги, если юрист окажется шарлатаном.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *