Что делать если ребенку угрожают расправой?

Конфликты между школьниками — достаточно распространенное явление. Они возникают даже в элитных учебных заведениях. Но подобные ситуации могут сопровождаться запугиванием человека. Сын или дочь могут бояться выходить из дома, посещать занятия. Родителям необходимо знать, что делать, если ребенку угрожают в школе.

Порядок пресечения запугивания в школе

Что делать если ребенку угрожают расправой?Если законный представитель несовершеннолетнего столкнулся с запугиванием подопечного, необходимо придерживаться следующего алгоритма:

  1. Выяснить, кто именно и каким образом его обижает;
  2. Если у несовершеннолетнего имеются синяки или ссадины, зафиксировать их в медицинской организации;
  3. Донести эти сведения до классного руководителя и руководства школы, написав заявление;
  4. Обратиться в комиссию по делам несовершеннолетних, если беседы с руководством образовательной организации не помогли.

Если запугивание исходило от старшеклассников, достигших возраста уголовной ответственности, родитель вправе обратиться в полицию с заявлением.

Первоочередные действия

Что делать если ребенку угрожают расправой?В первую очередь необходимо выяснить у сына или дочери, кто именно и каким образом его запугивает. Эти сведения нужно донести до руководства образовательного учреждения и классного руководителя.

Для этого потребуется написать заявление. Документ можно оформить в свободной форме, но важно указать следующие сведения:

  • Ф. И. О. директора, на имя которого оформляется документ;
  • сведения о заявителе;
  • информацию об ученике;
  • подробное описание сложившейся ситуации с отражением Ф. И. О. лиц, которые обещали нанести увечья;
  • просьбу о принятии мер для пресечения подобного поведения;
  • дату и личную подпись.

В большинстве случаев на этом этапе запугивание пресекается, поскольку образовательная организация не пожелает распространения информации о ситуации за пределы школы.

Будут проведены встречи с родителями проблемных учеников, беседы с привлечением психолога.

Совет! Чтобы успокоить ребенка и обеспечить психологическую поддержку, следует первое время встречать его со школы. Если несовершеннолетний учится в старших классах и не желает подобной опеки, можно организовать «случайные» встречи с родственниками после занятий.

Обращение в комиссию по делам несовершеннолетних

Что делать если ребенку угрожают расправой?Если обращение к администрации школы желаемого результата не принесло, целесообразно написать жалобу в комиссию по делам несовершеннолетних. В тексте документа также необходимо указать:

  • информация о заявителе;
  • сведения о пострадавшем;
  • данные обидчиков;
  • подробное описание сложившейся ситуации с указанием конкретных угроз;
  • просьбу о принятии мер для пресечения негативного воздействия;
  • дату и личную подпись.

Эта мера зачастую дает результат, поскольку родители детей, которые нарушили законодательство, не желают вмешательства этого органа.

Обращение в правоохранительные органы

Что делать если ребенку угрожают расправой?Если вышеперечисленные меры не помогли, и обещания расправы исходят от учащихся старших классов, целесообразно привлечь правоохранительные органы.

Угроза — это психологическое насилие. Законодатель предусмотрел меры воздействия на нарушителей.

Если угрозы исходят от детей — следует обратиться в отделение полиции и подать жалобу в ПДН, в которой указываются:

  • данные начальника отдела;
  • данные заявителя;
  • сведения о школьнике и лицах, от которых исходят обещания расправы;
  • подробное изложение причины обращения;
  • просьба о принятии мер;
  • дата и подпись.
  • Если же угрозы поступают от взрослых — заявление подается участковому или через дежурную часть.
  • Документ составляется в двух экземплярах, один из которых остается на руках у обратившегося.
  • Если угрозы сопровождались побоями, необходимо обратиться в травмпункт и зафиксировать их.

Важно! Если к несовершеннолетнему применялось насилие, полиция не вправе оставить без внимания такую жалобу. Законные представители имеют право в дальнейшем взыскать причиненный ущерб посредством подачи иска в суд.

Законодательная основа уголовной ответственности за угрозы

Что делать если ребенку угрожают расправой?Законодатель устанавливает уголовную ответственность, если гражданин угрожает убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, в статье 119 УК РФ.

При этом угроза может осуществляться в:

  • устной форме, посредством звонков или высказываний лично;
  • письменной форме в виде писем, сообщений.

Для данного деяния характерны следующие черты:

  • нечасто реализуется при свидетелях;
  • действия угрожающего должны быть умышленны и направлены на исполнение обещанного;
  • угрожающий может находиться в неадекватном состоянии;
  • лицо, которому угрожают, должно воспринять и поверить в обещания причинения вреда или лишения жизни;
  • обещание расправы часто сопряжено с другим преступным деянием, к примеру, побоями или вымогательством.

Скачать для просмотра и печати:

Статья 119 Уголовного Кодекса РФ «Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью»

Вред этим преступлением наносится психическому состоянию потерпевшего. Поэтому для квалификации обещаний расправы по ст. 119 важно доказать, что он воспринял их всерьез и опасался наступления последствий.

Видео о статье 119 Уголовного кодекса РФ

Виды угроз

Что делать если ребенку угрожают расправой?Для применения данной статьи необходимо, чтобы человеку угрожали физической расправой или причинением тяжкого вреда здоровью. Понятие подобных повреждений содержится в статье 111 УК РФ. Это могут быть действия, которые повлекут:

  • утрату органа или части тела;
  • потерю слуха, зрения, речи;
  • обезображивание лица;
  • расстройство психики;
  • иные серьезные последствия.

Обещание причинить вред, который не будет классифицирован, как тяжкий, не повлечет уголовной ответственности.

Скачать для просмотра и печати:

Статья 111 Уголовного кодекса РФ «Умышленное причинение тяжкого вреда здоровью»

Важно! Возраст уголовной ответственности по данному преступлению наступает с 16 лет. Поэтому осуждены за подобные действия могут быть только учащиеся старших классов. Однако, если сына или дочь запугивает одноклассник, младше 16 лет, или в его словах не было обещания причинить тяжкий вред, родителям также необходимо предпринять активные действия для пресечения негативного воздействия. 14 марта 2018, 22:43 Мар 23, 2018 18:39 О правонарушениях Ссылка на текущую статью Что делать если ребенку угрожают расправой?

Что делать, если ребенку угрожают в школе — консультация юристов и адвокатов

Что делать если ребенку угрожают расправой?

Школьные конфликты — это не редкость в любом классе, даже если это самая элитная школа найдётся пара сверстников, которые будут демонстрировать превосходство в физической силе над окружающими или прикрываться влиянием своих родителей. Такое поведение неблагоприятным образом отражается на психологическом состоянии других детей, которые начинают бояться чужих угроз и отказываются ходить на занятия. Задача каждого родителя – защитить своего ребёнка, а значит, они должны знать, что делать, если тебе угрожают в школе.

  • Все случаи, связанные с угрозами, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.
  • Обратиться за консультацией через форму.
  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу.
  • Позвонить:
    • ☎ Федеральный номер: 8 (800) 500-27-29 доб. 844

Ребёнку угрожают: что нужно сделать в первую очередь

Самое первое, что нужно сделать в этой ситуации – обратить внимание классного руководителя и администрации учебного заведения на то, что такие ситуации имеют место быть.

На имя директора школы пишется заявление с просьбой оградить вашего ребёнка от учеников, проявляющих криминальные наклонности, и принять меры по устранению подобного поведения впредь.

Как правило, на основании такого обращения проводятся встречи руководства школы с родителями детей, угрожающих другим, беседы психолога непосредственно с теми, на кого поступила жалоба и прочие воспитательные меры. Часто этого бывает достаточно, чтобы уладить ситуацию, т. к. образовательные учреждения не желают распространения конфликта.

Чтобы успокоить своего ребенка и обеспечить ему постоянную поддержку и защиту, можно купить мобильный телефон с функцией слежения и встроенной тревожной кнопкой.

Важно! Первое время, пока ситуации утихнет, лучше встречайте ребёнка по дороге из школы домой. Если речь идет о подростке, который в силу возрастного периода категорично отказывается от этого, сделайте встречи «случайными», периодически чередуясь с родственниками.

Обращение в комиссию по делам несовершеннолетних

Если обращение к директору результата не принесло и ребенку угрожают в школе или обижают по-прежнему, то можно написать заявление в комиссию по делам несовершеннолетних.

В документе необходимо объяснить ситуацию и попросить специалистов принять соответствующие меры. Нередко эта мера быстро даёт желаемый результат, т. к.

при вмешательстве данной структуры начинают бояться уже родители тех детей, которые угрожают другим, как и сами подростки.

Стоит ли обращаться в полицию, если угрожают в школе

Если перечисленные меры не помогли, что тоже нередко случается, когда речь идет о подростках-старшеклассниках, а угрозы при этом стали более жестокими, то следует перейти к более решительным действиям.

Стоит вспомнить, что угроза – это разновидность психологического насилия, а законодательство РФ предусматривает разные меры защиты граждан от данного рода посягательств. Поэтому, если школьнику угрожают сверстники или старшеклассники, можно рассчитывать на помощь правоохранительных структур.

Только перед обращением к ним лучше всего обратиться к юристу, который оценит правовую сторону ситуации. Ведь есть случаи, за которые предусмотрено даже наказание по Уголовному кодексу (если, конечно, обидчикам более 16 лет).

Для подачи заявления необходимо прийти в отделение полиции, здесь его обязан принять участковый. В документе нужно четко, без лишних эмоций изложить причину обращения и суть просьбы. Пишется заявление на имя начальника отдела, составляется в двух экземплярах (на одном из них, который остается у вас, проставят отметку о принятии документа).

Что делать, если угрозы и запугивания закончились появлением синяков или ссадин

Если ребенку угрожают, и после очередного учебного дня он пришел из школы с синяками или ссадинами, необходимо срочным образом обратиться в ближайший травмпункт. Врач зафиксирует наличие телесных повреждений (побоев), даже если они лёгкой степени тяжести, и эту справку нужно будет приложить к заявлению в полицию.

Важно! Если угрозы перешли в рукоприкладство, то полиция не оставит дело без внимания, а в зависимости от степени вреда, причиненного здоровью ребёнка, возможна и дальнейшая подача иска на возмещение ущерба (за несовершеннолетнего такую ответственность несут его родители).

Читайте также:  Правила закрытия ООО с долгами и кто ее может инициировать?

Угрозы и запугивания в законодательстве

Законодательством предусмотрены разные методы борьбы с запугиванием, но все зависит от обстоятельств и от того, чем конкретно угрожают ребёнку. Например, если запугивание касалось причинения тяжкого телесного вреда, и при этом были абсолютно реальные основания не сомневаться в их реализации, то это деяние рассматривается как «преступное» и подлежит ответственности по ст. 119 УК РФ.

Не любое запугивание и не каждый случай того, когда школьнику угрожают (одноклассник, старшеклассник, работник школы или родители другого ученика) подводится под уголовно-правовую оценку.

Здесь важным нюансом становится определение, является ли угроза достаточной для возбуждения дела? Один из критериев — насколько реально потерпевший ребенок воспринимает серьезность угроз и уверен в их выполнимости.

Ведь тяжким вредом здоровью называют потерю органа (или прекращение его функционирования), обезображивание лица, серьёзное повреждение головы, потерю способности самостоятельно передвигаться и пр.

Нередко тот, кто запугивает и угрожает, для подтверждения реальности своих угроз прибегает к нанесению небольших телесных повреждений, показывая, что это только «начало». В обязательном порядке эти повреждения должен зафиксировать врач.

Почему без юриста не обойтись

Нередко школьникам угрожают также изнасилованием, обезображиванием, а случается, что запугивание используют для вымогательства денег. Иногда причиной становятся хулиганские побуждения, а иногда – ненависть по национальной или религиозной принадлежности.

Поэтому у данного дела может быть слишком много нюансов и видов воздействия на основании разных статей УК. Опытный юрист обязательно поможет вам разобраться, как поступить дальше, т. е.

если ребенку в школе угрожают и к кому обращаться или что делать вы не знаете – начните с него, юридическая консультация нужна, чтобы действительно защитить своего ребенка.

Психолог рассказала, как реагировать на угрозы ребенку от сверстников в школе

С пугающей регулярностью банды агрессивных подростков нападают на сверстников или посторонних людей и жестоко избивают. Очередной случай насилия произошел в Петербурге, где восемь школьников избили 14-летнего мальчика.

Даже после избиения сверстники не оставили ребенка в покое и продолжили угрожать и преследовать.

Психолог Наталья Наумова объяснила в комментарии ФАН, почему некоторые дети склонны к насилию и что делать родителям, если ребенку угрожают в школе.

Нападение на ребенка произошло 17 апреля. Восемь подростков стали преследовать школьника, а затем избили его. Мальчик поступил в больницу с многочисленными ссадинами и гематомами. Поводом для нападения стал давний конфликт между школьниками, причину которого дети не раскрывают. Пострадавшего ребенка перевели в другую школу, однако нападавшие продолжают преследовать его.

По словам психолога, подростки собираются в группы, чтобы чувствовать себя более значимыми и уверенными. В таких группах всегда есть лидер, который навязывает свою идею другим подросткам.

«Подросткам очень важно чувствовать себя сильными и значимыми, для этого они объединяются в группы. Иногда они объединяются в группы не потому, что они согласны с мнением, а для того, чтобы не быть слабым.

В группах есть лидер. Если лидер обижен на какого-то ребенка, у него есть идея, почему против этого человека нужно ополчиться.

Тогда подростки объединяются против жертвы, они верят, что у них есть общая цель, идея», — объяснила психолог.

Что делать если ребенку угрожают расправой?Global Look Press  / uwe umstätter

Некоторые подростки могут осознавать, что насилие недопустимо. Но если они откажутся или возразят, то насилие обрушится против них.

«Лидер, который сумел организовать такое количество людей, скорее всего, сам подвергался насилию, чувствовал несправедливость. Теперь ему нужно отработать этот паттерн, чтобы закрыть гештальт. Но так как ребенок не осознает, для чего он проявляет насилие, то гештальт не закрывается. Таким подросткам требуется психотерапия, тогда потребность в жестокости у них пропадает», — добавила Наумова.

Психолог также рассказала, что делать родителям, если ребенку угрожают другие подростки.

«Мы живем в правовом обществе. У нас много организаций, которые защищают человека. Если человек попал в беду, ему угрожают, всегда известно, что делать. Как взрослый защищает себя, также можно защищать и ребенка, на тех же основаниях», — заключила эксперт.

Ранее случай с избиением ребенка произошел в Новосибирской области — старшеклассницы избили подругу. Происходящее зафиксировали на камеру телефона в формате видео, которое после попало в социальные сети. По предварительной информации, съемку проводили парни, поскольку на фоне драки были слышны мужские голоса.

Что делать, если угрожают расправой?

В первую очередь нужно отметить, что понятие «угрожать расправой» — это когда речь идет именно о физическом насилии, об угрозе здоровью или жизни.

Если злоумышленник угрожает поджечь дом, порвать важные документы, причинить вред еще какому-либо имуществу, это деяние не будет расцениваться как расправа. От посягательств на здоровье и жизнь даже в словесной форме граждан защищает ст. 119 Уголовного кодекса (УК) РФ.

Но, к сожалению, чтобы привлечь угрожающего к ответственности, жертве придется доказать, что она имела основание опасаться осуществления угроз в реальности.

Важно помнить, что с насилием нельзя бороться в одиночку. Зачастую люди, которым угрожают расправой, находятся в зависимом от злоумышленника положении. Они просто не имеют возможности противостоять преступнику, опасаясь усугубления негативных последствий. Не нужно бояться искать помощи у юристов, которые сделают все, чтобы моральные страдания их подзащитных прекратились.

Получи первичную консультацию от нескольких компаний бесплатно: оформи заявку и система подберет подходящие компании!

По этой услуге подключено 14 компаний

Начать подбор в несколько кликов >

Как понять, что угроза расправой реальна?

Определить, что угроза расправы реальна, помогут следующие признаки:

  • замахивания, быстрое сокращение физической дистанции со стороны злоумышленника;
  • демонстрация оружия или опасных веществ (например, ядов);
  • создание атмосферы, при которой у потерпевшего складывается убежденное впечатление, что над ним учинят расправу (например, преграждают выход из помещения, демонстративно перед ним ломают какие-либо предметы);
  • наличие вещественных доказательств (письма или телефонные звонки с угрозами, иные послания).

Важно! Не обязательно, чтобы злоумышленник угрожал человеку лично. Преступника можно привлечь к ответственности и в случае, если тот угрожал применить насилие в отношении близких для жертвы людей.

По ст. 119 УК РФ можно привлечь людей, которые умышленно хотели внушить страх потерпевшему, лишить его душевного покоя. При этом реальный вред гражданину не должен быть причинен.

Если преступник угрожал жертве во время избиения, то злоумышленника привлекут к ответственности за причинение вреда здоровью. Иногда судьи назначают наказание по совокупности статей УК РФ.

Куда обращаться за защитой?

Когда человеку угрожают расправой, нужно незамедлительно обратиться в полицию. Попытка примириться со злоумышленником может навлечь на потерпевшего еще больше отрицательных последствий.

Например, преступник может заставлять выполнять его требования, осознавая свою безнаказанность. Тот факт, что угрожающий человек приходится жертве родственником или близким знакомым, не означает, что он не учинит физическое насилие.

Если гражданину угрожали, он может поступить следующим образом:

  • вызвать полицию по адресу, где совершается или совершилось преступление, чтобы сотрудники правоохранительных органов зафиксировали все обстоятельства дела самостоятельно;
  • позвонить 102 с мобильного телефона и рассказать диспетчеру о случившемся;
  • самостоятельно прийти в отделение участкового и написать заявление.

Чтобы заявление о том, что гражданину угрожали, приняли сотрудники полиции, нужно детально описать все обстоятельства дела и соблюсти формальности. В документе нужно указать следующее:

  • наименование полицейского подразделения, в которое направляется заявление (с этим поможет участковый);
  • полные данные о заявителе: Ф.И.О., номер и серию паспорта, адрес прописки и фактического проживания, номер телефона, другие сведения, которые попросит полицейский;
  • если гражданину известно, кто именно ему угрожал расправой, то в заявлении нужно указать данные о преступнике: от имени до места проживания и работы;
  • информацию о том, как именно злоумышленник угрожал потерпевшему, с передачей доказательств, если такие имеются;
  • подпись заявителя и дату составления документа.

После расследования обстоятельств дело будет передано в суд. Для того чтобы гарантированно наказать преступника, потерпевшему нужно поспособствовать правоохранительным органам в расследовании, а именно:

  • найти людей, знакомых со злоумышленником, и попросить их дать характеристику угрожавшему;
  • пройти психологическую экспертизу, чтобы доказать тот факт, что действия преступника негативно сказались на моральном состоянии жертвы;
  • постараться найти доказательства угроз: письма, видеозаписи, запись разговоров телефонных звонков;
  • привлечь свидетелей, которые видели или слышали, что гражданину угрожали.

Если суд сочтет доказательства и показания участников дела весомыми, злоумышленнику может грозить реальный срок лишения свободы до 2 лет.

Если правоохранительные органы выяснят, что преступник пугал потерпевшего по расовым, религиозным, националистическим, идеологическим причинам, то наказание будет еще более суровым. Злоумышленника может ждать тюремное заключение сроком до 5 лет.

Читайте также:  Как вернуть товар, купленные в интернет-магазине?

Источники:

Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью

Куда может обратиться несовершеннолетний гражданин Российской Федерации при угрозе его жизни и здоровью

Несовершеннолетним требуется защита, в первую очередь, от жестокого обращения.Это необходимо, поскольку дети более беззащитны и беспомощны, чем взрослые, а потому чаще становятся жертвами несправедливости и насилия.

Именно жестокое обращение и насилие — самая древняя и прямая причина того, что несовершеннолетний остаётся без семьи.

Жестокое обращение с ребёнком заставляет его убегать из дома, попрошайничать на улицах, вести жизнь бездомного бродяги, продаваться за кусок хлеба.

Для защиты детей издано множество правовых документов. Самым значимым международным документом в рамках Организации Объединённых Наций является Конвенция о правах ребёнка (далее — Конвенция). Конвенция предусматривает обязательство государства защищать детей от жестокого обращения.

Государства-участники должны обеспечивать, «чтобы ни один ребёнок не был подвергнут пыткам или другим жестоким, бесчеловечным или унижающим достоинство видам обращения или наказания» (пункт «а» статьи 37).

Статьей 19 Конвенции установлена необходимость защиты прав ребёнка от всех форм физического или психического насилия, оскорбления или злоупотребления, отсутствия заботы или небрежного обращения, грубого обращения или эксплуатации.

Жестокое обращение не сводится только к избиению. Не менее травмирующими для несовершеннолетних могут быть насмешки, оскорбления, необоснованная критика. Кроме того, это может быть отвержение, холодность, оставление без психологической и моральной поддержки.

В Российской Федерации также делается всё возможное, чтобы несовершеннолетние граждане могли чувствовать себя защищёнными.

Согласно статье 56 Семейного кодекса Российской Федерации, ребёнок имеет право на защиту.

Защита прав и законных интересов несовершеннолетнего гражданина осуществляется родителями (лицами, их заменяющими), органами опеки и попечительства, органами внутренних дел, прокуратурой и судом.

При обращении в органы внутренних дел в течение семи дней со дня регистрации обращения может быть принято одно из следующих решений: о приёме к рассмотрению по существу или мотивированный отказ в принятии к рассмотрению.

Также в случае нарушения прав несовершеннолетнего или при наличии угрозы его жизни и здоровью, даже если такое нарушение было допущено сотрудниками и должностными лицами государственных органов (правоохранительных органов, органов социальной защиты населения, органов опеки и попечительства, комиссий по делам несовершеннолетних и защите их прав и т.д.

), родители и любой человек, считающий нарушенными свои права, связанные с воспитанием детей, может обратиться к уполномоченному по правам ребёнка. Самая главная и важная функция уполномоченного по правам ребёнка — осуществление независимого контроля за соблюдением прав ребёнка.

Особенность уполномоченного по правам ребёнка заключается в его способности на независимой основе отстаивать права детей.

Уполномоченный по правам ребёнка вправе влиять на любую ситуацию, создающую опасность здоровью и жизни детей где бы то ни было: в семье, школе, на улице или в колонии для несовершеннолетних правонарушителей.

В Российской Федерации создан «телефон доверия» для детей (8-800-200-01-22). При звонке на этот номер ребёнку не нужно называть своё имя и платить деньги. Позвонить можно с любого телефона — и городского, и мобильного. По этому телефону можно поговорить с психологом или социальным работником, которые расскажут, что делать дальше и дадут адреса специальных кризисных центров.

Несовершеннолетний, признанный в соответствии с законом полностью дееспособным до достижения совершеннолетия, имеет право самостоятельно осуществлять свои права и обязанности, в том числе право на защиту.

Если угроза жизни или здоровью несовершеннолетнего возникла на территории иностранного государства, обращаться за помощью необходимо в дипломатические представительства и консульские учреждения Российской Федерации.

Согласно Административному регламенту по предоставлению государственной услуги по оказанию государственных информационно-консульских услуг, утверждённому приказом МИД России от 14 мая 2012 года № 7063, заявитель представляет в загранучреждение лично или с использованием средств почтовой, факсимильной, электронной связи обращение, содержащее перечень интересующих его вопросов, дату составления, подпись, контактные данные.

Что делать если ребенку угрожают физической расправой в школе?

Вашему ребенку угрожают физической расправой в школе? Не всегда возможно сразу разобрать, насколько угрозы реальны. Но в любом случае, в каждой ситуации необходимо разбираться досконально, ведь подобные ситуации могут не только негативно сказаться на нормальном развитии несовершеннолетнего, но и иметь реальные последствия в виде причинения вреда здоровью.

  • Все случаи уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Жестокость современных подростков изощрена, и не стоит пытаться просчитывать их поведение, когда речь идет о защите собственного ребенка. Угрозы, поступающие через интернет (в социальных сетях, по электронной почте), можно зафиксировать. Тот, кто пишет сообщения с давлением, фактически собственноручно собирает на себя негативное досье.

Алгоритм действий достаточно простой:

  1. В обязательном порядке зафиксируйте все тексты (как минимум, сделайте скриншоты переписки, если речь идет не о письмах электронной почты, которые не могут удалиться отправителем). Если вы настроены серьезно, вплоть до того, чтобы довести дело до суда, потребовать возмещения морального ущерба и т.д., необходим нотариально заверенный скриншот. Для этого у нотариуса составляется «Акт осмотра страницы в сети «Интернет».

Пытаться в ответ пригрозить принятием каких-либо мер — бессмысленно. Это лишь раззадорит хулигана, а вам могут вменить ст. 5.61 КоАП, как минимум, посчитав ваши несдержанные посылы в адрес ребенка оскорблением, и обвинить встречно в угрозе.

  1. Как и в случае с любой угрозой — обратитесь в полицию, прокуратуру. По заявлению будет проведена предварительная проверка. Правоохранительные органы возьмут с вас и вашего ребенка необходимые для дела объяснения о человеке, который угрожает через интернет. Полиция запросит у администрации сайта, где был размещен текст с угрозами в адрес ребенка, информацию о владельце аккаунта.

Для более быстрого и грамотного разрешения конфликта советуем сразу обратиться за помощью к опытному юристу.

Если угрожают в школе — алгоритм действий для родителей

Первое, что советуют сделать в таких случаях — поговорить с самими подростками-хулиганами. Однако делать этого наедине не стоит, так как в противном случае вас могут обвинить в угрозах несовершеннолетним. Если общаться с данными лицами, то только в присутствии педагогов или родителей.

Прежде всего, необходимо связаться с классным руководителем учебного заведения, директором школы. Вопрос можно поставить и на родительском собрании, чтобы все были в курсе происходящего — резонанс, во многих случаях, приструняет агрессивное поведение хулигана.

Возможна личная либо в присутствии представителя школы беседа с отцом или матерью каждого ребенка, угрожавшего потерпевшему. Но это действует лишь при адекватности родителей и готовности идти на диалог.

В более сложных ситуациях следует сразу:

  • обратиться с заявлением в правоохранительные органы — полицию. Официально, чтобы зафиксировали факт в специальном журнале (еще лучше, если на вашем экземпляре будет поставлен номер и дата входящего документа);
  • обратиться в прокуратуру, можно сразу на личный прием к начальнику отдела по делам несовершеннолетних и молодежи.

Куда жаловаться на соседей, которые кричат на ребенка и, возможно, бьют его?

У меня такая проблема: этажом выше живут люди, которые регулярно ссорятся. Жесткие разборки происходят с участием ребенка 5—7 лет.

Толком не слышу, что у них происходит, но складывается впечатление, что соседский ребенок может быть жертвой насилия.

Как поступить в такой ситуации с точки зрения закона?

Во-первых, хочу поблагодарить вас за неравнодушие: ваши опасения обоснованны. То, что соседи громко выясняют отношения, уже само по себе может быть правонарушением. А еще ребенок действительно может быть жертвой домашнего насилия. Расскажу, почему бдительность — верная тактика, а также как действовать в такой ситуации.

Систематические конфликты между родителями наносят вред психологическому здоровью ребенка, а еще увеличивают вероятность жестокого обращения с ним — так считает ВОЗ.

Ссора в любой момент может перерасти в открытое столкновение — помимо психологического вреда повлечь и физические травмы. Агрессор может бросать предметы в жертву, избивать ее, а иногда и убить. Предсказать, как закончится конфликт, невозможно. Но если проявить бдительность, можно предотвратить худшее.

Вот что можно сделать, если подозреваете, что соседский ребенок стал жертвой домашнего насилия.

Объясняем сложное простым языкомРазбираем законы, которые касаются вас и ваших денег. Раз в месяц присылаем письма с самым важным

Если событие разворачивается здесь и сейчас, звоните в полицию. Номер 02 или 112 действует по всей России.

Будьте готовы назвать свои данные: анонимные обращения не рассматриваются. Постарайтесь максимально объективно описать то, что происходит. Преувеличивать не стоит. Например, скажите, что соседи ругаются, слышны неразборчивые звуки, плачет ребенок, а вы переживаете за его безопасность.

Когда полицейские приедут, то могут опросить вас и других соседей. У соседей сверху проверят, все ли в порядке, успокоят их, могут привлечь к ответственности за нарушение закона о тишине.

Если увидят, что условия содержания ребенка плохие, есть следы жестокого обращения, плохое физическое и психическое состояние, то в порядке межведомственного взаимодействия передадут эту информацию в органы опеки и попечительства.

Читайте также:  Нюансы приостановления выплат по кредиту

Если вызов оказался ложным. Иногда бдительные граждане переживают, что их привлекут к ответственности, если вызов полиции оказался необоснованным и информация не подтвердилась. Но к ответственности привлекают только за заведомо ложный вызов. То есть если человек знал, что в реальности все в порядке, но сообщил обратное.

Составить обращение вы можете, не дожидаясь повторения конфликта. Как я поняла из вопроса, разборки у соседей происходят регулярно, что уже говорит о неблагополучии семьи.

Указывать даты ссор необязательно — достаточно описать ситуацию в целом. Если вам известны дополнительные сведения, упомяните о них тоже. Например, что соседи злоупотребляют алкоголем, ребенок часто и надолго остается один в квартире, не ухожен, одет не по погоде, выглядит нездоровым, есть синяки и ссадины и т. д.

Лучше, если вы составите коллективное обращение. Для этого поговорите сначала с соседями по лестничной клетке, где живет неблагополучная семья. Расспросите о ней, скажите, что волнуетесь. Возможно, соседи просто не решаются действовать самостоятельно или не знают, что предпринять.

Могут ли родители подать в суд за клевету. Конфликтные соседи могут заявить, что сведения из вашего обращения не соответствуют действительности. При проверке они тоже могут не подтвердиться. Например, в день, когда придет проверка из опеки, все в семье будет благополучно и спокойно, даже если в остальное время это не так.

Право обратиться с заявлением о клевете у соседей есть. Это неприятно, но так бывает. Хорошая новость в том, что суд встанет на сторону бдительного гражданина.

Изымут ли ребенка у соседей. Скорее всего, нет: чтобы изъять ребенка из семьи, нужны серьезные основания. Органы опеки исследуют условия проживания ребенка, оценят его физическое и эмоциональное состояние, отношения в семье и т. д. Если семья неблагополучная, то ее возьмут на контроль, будут проводить профилактические мероприятия, оказывать консультационную помощь.

Благополучной же семье опасаться вообще нечего. Мы уже писали об этом в статье про соседку, которая безосновательно угрожала обратиться в опеку. В вашем случае основания для обращения, на мой взгляд, есть.

Интересы детей защищают разные государственные органы. Сначала надо обратиться к ним напрямую, например написать заявление в органы опеки и попечительства.

В каждом регионе уполномоченный по правам ребенка — это конкретный человек. Посмотреть, кто уполномоченный в вашем регионе, можно на сайте уполномоченного при президенте страны. Обращение можно отправить через электронную форму там же — его передадут региональному уполномоченному.

Попробуйте поговорить с матерью ребенка. Скажите, что переживаете за их безопасность. Предложите свою помощь. Например, договоритесь об условном сигнале, который она подаст вам, если потребуется полиция. Находясь в одной квартире с агрессором, безопасно позвонить в полицию сложно. Но она может и отказаться — тогда вызов полиции останется на ваше усмотрение.

Вот где еще можно получить помощь по разрешению семейных конфликтов и разногласий:

Оставаться равнодушным к безопасности соседей не следует. Вы, как очевидец, не всегда можете оценить, требуется вмешательство полиции или нет. Крики, ругань, грохот, плач ребенка — это уже повод набрать 02 или 112.

К ответственности за бдительность не привлекут. Обращаться в государственные органы законом не запрещено. Если вы объективно опишете факты, которые послужили поводом для обращения в опеку, обиженные родители ничего не добьются. Даже если сочтут ваше обращение клеветой.

Если в семье все в порядке, опасаться соседям нечего. Органы опеки не забирают ребенка без серьезных оснований. Если семья неблагополучная, то ее сначала поставят на контроль.

Ребенок и его мать могут быть жертвами домашнего насилия, систематические скандалы — признак этого. В таком случае можно поговорить с матерью, выразить беспокойство и предложить свою помощь.

Коллекторы угрожают. Что делать?

Если человек по какой-либо причине теряет способность выплачивать кредит, банковская организация предпринимает меры, чтобы обезопасить себя от потери средств. После нескольких месяцев самостоятельных попыток банк, как правило, передает право на взыскание обязательств третьим лицам, то есть коллекторским агентствам.

Представители агентств в свою очередь начинают пытаться связаться с заемщиком и договориться с ним о выплате финансовых обязательств. Деятельность агентов регулируется законом, и зачастую так можно получить более выгодные условия для выплаты.

Совсем другое дело, если коллекторы звонят с угрозами или еще как-то нарушают законодательство: в таких обстоятельствах действовать надо иначе.

Содержание статьи

Почему начинаются звонки от коллекторов

Если с человеком связалось коллекторское агентство, это значит, что банк предпринял крайнюю меру по возврату задолженности и передал право взыскания другой организации. Кредитор имеет на это право, если подобная мера воздействия закреплена в договоре, заключенном при взятии кредита. Передать ситуацию в руки агентств организация может одним из двух способов:

  • обратиться как клиент, попросив принять меры по взысканию задолженности;
  • полностью продать права на возврат средств (так называемый договор цессии), по сути, передав агентству кредит полностью.

В первом случае коллекторы звонят с просьбой вернуть средства банку, во втором сами становятся кредитором, перед которым заемщик имеет обязательства. Это не повод для паники, особенно если агентство добросовестное и действует в рамках законодательства — в таком случае его сотрудники сами готовы пойти навстречу клиенту и предложить выгодные условия погашения.

Имеют ли право коллекторы звонить в выходные дни?

Как работают коллекторские агентства

Если речь идет о договоре с банком, деятельность агентов сводится к звонкам, убеждающим человека выплатить задолженность. Никаких прав получать средства от заемщика они не имеют.

В случае с цессией агентство предоставляет клиенту новые реквизиты, может предлагать собственные условия выплат, но с оговоркой, что сумма не может быть больше тех обязательств, что у человека уже есть. Начислять дополнительные проценты и применять свои штрафные санкции коллекторы не могут.

В случае успешного сотрудничества клиент выплачивает задолженность агентству и остается свободным от обязательств.

Какие действия коллекторов законны

Сразу стоит сказать: любое добросовестное агентство заинтересовано в том, чтобы человек успешно освободился от кредита, и действует в его интересах.

Деятельность коллекторов регулируется 230-ФЗ, законом, введенным в 2016 году и накладывающим серьезные ограничения на их права.

Если агентство нарушает этот закон, речь идет как минимум о недобросовестной организации, с которой невыгодно и даже опасно связываться. Это могут быть даже мошенники, планирующие получить с клиента больше средств, чем необходимо.

Периодичность звонков. Согласно правилам, изложенным в законодательстве, коллекторы могут связываться с клиентом:

  • один раз в день;
  • дважды в неделю;
  • до 8 раз в месяц.

Все, что выходит за эти рамки, является нарушением. Звонки могут осуществляться с 8 до 22 часов в будние дни, с 9 до 20 в выходные, причем время рассчитывается по часовому поясу региона, где находится заемщик.

Общение и тон. При звонке сотрудник коллекторского агентства обязан представиться, сообщить свои фамилию и имя, название организации, где работает. После этого можно начать разговор об обязательствах, но только в рамках сведений, которые агентам предоставил банк.

Если сотрудник сообщает что-то, чего агентство знать не может и не должно, есть смысл насторожиться. Агенты не могут знать Ваших рабочих телефонов, если Вы их не указывали, и обязаны вести разговор только в рамках реальных сведений о Вашей задолженности.

Резкий тон, психологическое насилие, угрозы и ложь о размере обязательств — ни на что из этого коллектор не имеет права, и если он так себя ведет, агентство недобросовестно.

Звонки третьим лицам. Да, коллекторы имеют право звонить не только самому заемщику.

Но третьи лица, с которыми они могут связываться, — исключительно те люди, номера которых Вы указали при подписании договора, при условии, что сами они направили в адрес коллекторского агентства согласие на взаимодействие. Другим коллекторское агентство звонить не имеет право.

Более того, звонки могут совершаться только на указанные в договоре номера. Никто не может позвонить Вашим родственникам на работу или домашний телефон, если Вы не сообщали их банку: это нарушение закона.

Еще один нюанс: если третьи лица не Ваши поручители, разглашать им сведения, защищенные банковской тайной, агентство не имеет право. Сотрудники не могут сообщать друзьям и родственникам заемщика о размере задолженности, обстоятельствах и условиях выплат. Если это произошло, они нарушают законодательство.

Если Вы столкнулись с агентством, действующим незаконно, это обычно заметно сразу: представители действуют грубо и резко, звонят каждый день, применяют давление и психологическое насилие, связываются с родственниками, сообщают недостоверную информацию или разглашают конфиденциальные сведения.

Но иногда такие меры начинаются лишь потом, так что рекомендуется, едва столкнувшись со звонками от агентства, выяснить информацию о нем в Сети. Это можно сделать с помощью реестра ФССП, доступ к которому открыт для всех: в базе содержатся сведения обо всех зарегистрированных агентствах.

Если того, что связалось с Вами, там нет, это повод насторожиться. Добросовестные агенты обычно не скрывают информацию о себе. Например, на сайте ЭОС можно узнать все о том, как мы работаем с клиентами.

Если же организация старается, чтобы о ней знали как можно меньше, это не слишком хороший знак.

Что делать при угрозах от коллекторов

Вам не повезло столкнуться с недобросовестным агентством, и коллекторы звонят и угрожают. Что делать?

  •  первую очередь не впадать в панику и не бояться. Первой реакцией любого человека могут стать игнорирование, стремление закрыться и не связываться с агентством, но при наличии задолженности такой подход ничего не решит и лишь усугубит ситуацию.
  • Если коллекторы действительно нарушают законодательство, не принимайте их условия. Обратитесь в орган, регулирующий деятельность агентов, то есть в СРО НАПКА (Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств). Одна из основных целей этой организации — защитить клиентов от незаконной деятельности со стороны агентов.

Работа с добросовестными агентствами

ЭОС рекомендует людям, которые оказались в сложной жизненной ситуации, не бояться обстоятельств.

Связь с ответственной, адекватной коллекторской организацией не ухудшит Ваших условий, а наоборот, в состоянии их улучшить за счет списания части задолженности, штрафов и санкций. Если коллекторы действуют в рамках закона — идите им навстречу.

Вежливое конструктивное общение и готовность сотрудничать — способ навсегда избавиться от обязательств по кредиту, и это правило действует не только для агентов.

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *